2019年，省商務廳認真貫徹落實最新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞商務發展中心工作，著力推進雲南省商務領域政府信息公開。按照《雲南省人民政府辦公廳關於編制公布政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》要求，現公布雲南省商務廳2019年政府信息公開工作年度報告。本報告主要包括：總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政複議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進舉措、其他需要報告的事項6個部分。本報告數據統計時間為2019年1月1日至2019年12月31日
一、總體情況
（一）加大政府信息公開工作力度。一是按照2019年4月發布的《中華人民共和國政府信息公開條例》，以及機構改革後省商務廳的職能調整情況，參照雲南省政府辦公廳政府信息公開指南及目錄，進一步更新了雲南省商務廳政府信息公開指南和政府信息公開目錄。二是在廳入口網站開設“重點領域信息公開專欄”，及時發布重點領域信息動態。三是按照《雲南省財政廳關於組織開展2019年省級部門預算公開工作的通知》（雲財預〔2019〕21號）及《雲南省財政廳關於印發決算信息公開規範的通知》（雲財庫〔2019〕28號）要求，主動在廳網站開設“財務公開專欄”，公開部門預決算，並在財政廳網站的財政預決算公開欄內集中公示。四是按照《國務院關於加強審計工作的意見》（國發〔2014〕48號）和《雲南省人民政府關於加強審計工作的實施意見》（雲政發〔2015〕37號）要求，在省商務廳門戶網公開《雲南省商務廳關於2018年度省級預算執行和其他財政收支審計查出問題整改情況》。五是在廳入口網站開設“人大代表建議和政協提案辦理工作”專欄，分類發布有關辦理答覆內容，詳細提供發布機構、內容概述、發布日期、文號等。對社會廣泛關注、關係國計民生的人大代表建議和政協提案，主動邀請人大代表、政協委員進行面商，堅持做到先協商、面商，後答覆，確保了辦復率、滿意率均達100%。六是按雲南省人民政府辦公廳《關於印發雲南省全面推進行政執法公示制度執法全過程記錄製度重大執法決定法制審核制度實施方案的通知》要求，制定《雲南省商務廳全面推行行政執法公示制度執法全過程記錄製度重大行政執法決定法制審核制度的實施方案》，並嚴格按照“誰執法誰公示”的原則，在我廳門戶網及時公開，接受民眾監督。七是抓好政府信息依申請公開工作。進一步完善《雲南省商務廳信息公開指南》，依託“雲南省政府信息依申請公開系統”，明確專人負責政府信息依申請公開工作，按照手機簡訊提醒，第一時間處理省政府辦公廳轉辦到“雲南省人民政府依申請公開套用管理系統省商務廳後台”的待辦件，依法保障公眾和法人獲取政府信息的權利。2019年，省商務廳共處理政府信息依申請公開辦件2件，全部為公民申請政府信息公開，無法人申請公開辦件，均已按要求按時回復。
（二）積極做好政策解讀回應。一是堅持“誰起草、誰解讀”原則，按照政策檔案與解讀材料、解讀方案同步組織、同步審簽、同步部署的“三同步”要求，對涉及人民民眾切身利益和需要社會公眾廣泛知曉的政策檔案，及時主動權威發布，並組織開展政策解讀工作。二是充分利用政務新媒體解讀回應，在廳入口網站設立“政策檔案”專欄，分設“政策發布”、“政策解讀”、“政策圖解”三個子欄，並連結至商務部網站“政策圖解”專欄，及時對有關重要檔案進行政策解讀，方便社會公眾更好地獲取商務領域發布的重大政策。同時，利用雲南省商務廳微信公眾號、政務微博、微信發布重要信息，解讀商務領域重要政策。三是廳主要領導帶頭解讀重要政策、措施。如：2019年8月30日，省商務廳參與了雲南省人民政府新聞發布會·中國（雲南）自由貿易試驗區新聞發布會，雲南省商務廳黨組書記、廳長趙瑞君在新聞發布會現場向境內外媒體及社會公眾介紹了中國（雲南）自由貿易試驗區工作開展情況。
（三）提高政府信息公開工作平台運行效率。一是嚴格落實政府網站相關管理辦法，按照政府網站建設標準及規範，組織廳入口網站升級改造，並於2019年7月完成驗收工作，政府信息公開更加全面、政策發布解讀更加權威、輿論引導更加有效、回應關切和便民服務更加及時，成為建設整體聯動、高效惠民網上政府的重要平台。二是按照國務院辦公廳《政府網站發展指引》和雲南省關於政府網站建設的相關規範要求，強化新網站搜尋檢索功能，方便網民獲取政府信息。2019年，商務廳入口網站總訪問量約750000次，發布信息8648條，設立專欄23個，解讀政策回應29條，收到網民留言信息8條。本廳微信、微博全年運行正常。三是落實《雲南省人民政府辦公廳關於印發雲南省政務新媒體管理辦法的通知》（雲政辦規〔2019〕6號）要求，按要求在“雲南省政務新媒體備案登記系統”登記雲南省商務廳政務微博、微信。四是嚴格按照省政府辦公廳關於熱線辦理的有關要求，落實“12345”熱線經辦人，及時接聽省平台轉接的電話，轉接成功率100%；及時簽收熱線辦理省平台轉辦的工單，並按期辦結。2019年，省商務廳接聽“12345”熱線省平台轉接電話15次，接聽“12345”熱線辦的諮詢電話5次，通過平台辦理轉辦工單5單，均按時進行了回復。
二、主動公開政府信息情況
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進舉措
2019年，省商務廳的政府信息工作雖然取得一定成效，但對照上級最新要求和民眾期待，仍然存在一些不足，主要表現在：政府信息公開的渠道還不夠多元，政策檔案解讀力度及質量有待提高。下一步工作中，省商務廳將緊緊圍繞全省商務事業發展中心工作，按照“五公開”的要求（決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開），不斷提升政府信息公開實效。一是進一步健全完善政府信息公開工作機制，細化工作責任，落實工作任務。二是強化政府信息公開工作各環節的督查督辦，確保國務院和省關於政府信息公開工作的各項決策部署落地落實。三是加大政府信息公開業務培訓力度，不斷提高廳機關各處室、廳直各單位人員政府信息公開工作水平。
六、其他需要報告的事項
無。
