關於做好退役軍人優先優待服務工作的通知

通知內容

駐市民大廳各單位、視窗：

為進一步加強擁軍優屬工作，全面做好退役軍人的服務和保障工作，按照《銀川市人民政府辦公廳關於印發銀川市公共服務機構優待退役軍人辦法（試行）的通知》（銀政辦規發〔2019〕1號）（以下簡稱《優待辦法》）要求，駐市民大廳各單位、視窗要開通退役軍人優先優待服務視窗和通道，現將相關情況通知如下：

一、工作意義

在市民大廳等公共服務領域為廣大退役軍人提供優先優待服務，對格她乘弘揚擁軍優屬優良傳統，提高廣大退役軍人的使命感、榮譽感、獲得感，推進軍人榮譽體系建設，營造全社會尊崇軍人職業濃厚氛圍有著重要的現實意義。

二、工作措施

（一）駐市民大廳各單位、視窗要立即制定提供優先服務具體措施，最佳化相關辦事流程，壓縮辦理時限，縮減辦理環節，形成優先服務長效機制，確保退役軍人優先優待服務政策轎懂落到實處。

（二）各單位、視窗要按照要求開通退役軍人優先服務視窗和通道，原則上在現有視窗的基礎上開通優先服務視窗，有條件的可以將機動視窗設為優先服務視窗，確保視窗資源合理利用。

（三）提供優先優待服務的視窗要設定規範、醒目的“退役軍人優先”服務視窗凶習墓慨標識標牌，標牌製作與安裝要達到醒目、莊重、美觀、得體的要求。

（鍵協背四）各單位、視窗工作人員要加強學習，熟悉退役軍人優先優待服務政策，熟知優先優待的人員範圍、服務的方式方法，確保政策落實不走樣。按照《優待辦法》規定，優先優待人員範圍包括退役軍人、士兵和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬簽烏姜狼、病故軍人遺屬。

三、工作要求

（一）加強組織領導。各單位、視窗要切實提高政治站位，增強“四個意識”，把紋碑獄做好的退役軍人優先優待標識設定和優先優待落實工作作為一項重大政治任務，科學謀劃，精心組織，為《優待辦法》順利實施提供堅強保證。

（二）強化督導考核。市行政審批服務局將於本月31日前對駐廳各單位、視窗落實退役軍人優先優待工作情況進行督導檢查，並把落實工作與績效考評掛鈎，對不作為、慢作為的進行書面通報。

（三）加大宣傳力度。各單位、視窗要開展形式多樣的宣傳活動，讓全社會知曉退役軍人優先優待的政策規永白滲定，在全社會營造優待、尊崇退役軍人的良好氛圍，切實提高提高廣大退役軍人的使命感、榮譽感、獲得感。

2019年1月24日

（此件公開發布。）

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