酒店客房服務員技能手冊

酒店客房服務員技能手冊

《酒店客房服務員技能手冊》是2009年人民郵電出版社出版的圖書,作者是滕寶紅,李建華。

基本介紹

  • 書名酒店客房服務員技能手冊
  • 作者:滕寶紅,李建華編
  • ISBN:9787115199423
  • 出版社:人民郵電出版社 
  • 出版時間:2009-06-01
  • 裝幀:平裝
《酒店客房服務員技能手櫃辯雅冊》從一名合格客房服務員所應具備的素質要求、服務規範、崗位職責及婚付跨行為規範入手,深入淺出地闡述了客房服務工作中必須具備的基本知識,以及客房服務所涉及的專業技能舟墓漿。全書邏輯性強,通俗易懂,圖文並茂,便於讀乃凳跨朵者學習和使用。《酒店客房服務員技能手冊》不僅可以作為酒店對客房服務員進行培訓的教材,也適合那些欲投身於酒店棕汗辣店服拒乘霉務行業的廣大進城務工青年閱讀,同時嘗煮還可以作為客房服務部門管理日常工作的工具書。

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