《運營管理（第6版）》是2012年09月中國市場出版社出版的圖書，作者是斯萊克。
基本介紹
- 書名：運營管理（第6版）
- 譯者：鐘含春
- ISBN：9787 50 9208 373
- 定價：98.00
- 出版社：中國市場出版社
- 出版時間：2012年09月
基本信息,內容簡介,目錄,
基本信息
書 名：運營管理（第6版）
作 者：（英）斯萊克 等著，鐘含春 等譯
所屬分類： 經管> 管理
內容簡介
《運營管理(第6版)》由奈傑爾·斯萊克、斯圖爾特·錢伯斯、羅伯特·約翰斯頓所著，本書的目標是，通過介紹眾多來自不同行業的不同公司，用生動有趣的方式為讀者提供一個條理清晰、權威、結構得當的運營管理理論框架。它不僅要勾勒出運營管理領域諸項活動的清晰脈絡，而且還應增進我們對運營管理的戰略背景的理解。
目錄
致指導教師
致學生
提高運營管理分數的十大步驟
第1篇 引論
第1章 運營管理概論
第2章 運營績效
第3章 運營戰略
第2篇 設計
第4章 流程設計
第5章 產品與服務設計
第6章 供應網路的設計
第6章 補充內容預測
第7章 規劃與流程
第8章 工藝技術
第9章 人員、工作與組織
第9章 補充內容工作效率研究
第3篇 計畫與控制
第10章 計畫和控制的本質
第11章 生產能力計畫與控制
第11章 補充內容排隊模式分析
第12章 庫存計畫與控制
第13章 供應鏈計畫與控制
第14章 企業資源計畫(ERP)
第14章 補充內容物料需求計畫(MEP)
第15章 精益同步化
第16章 項目計畫與控制
第17章 質量管理
第17章 補充內容統計過程控制(SPC)
第4篇 改進
第18章 運營改進
第19章 風險管理
第20章 組織改進
第5篇 企業社會責任
第21章 運營及企業社會責任(CSR)
術語表
致謝
