通用管理系列教材·市場行銷：行銷倫理

基本介紹

內容簡介

隨著全球化進程的加快、信息化社會的到來以及綠色行銷的興起，又出現了各種新型行銷倫理問題。企業解決市場行銷過程中出現的諸多倫理問題，進行社會責任建設，都需要對行銷倫理進行深入的探討和研究。
郭國慶等編著的《行銷倫理》在結構設計上，共分為4篇，16章，對市場行銷倫理的內涵、分析工具、存在的必要性等進行了深入闡述，既涉及了傳統行銷組合中的倫理問題，又涵蓋了網路行銷、綠色行銷等新的行銷倫理問題，對進行行銷倫理建設給出了具體的實施建議。

作者簡介

郭國慶，經濟學博士，中國人民大學商學院教授、博士生導師。英國牛津大學企業聲譽中心國際研究員，中國高校市場學研究會副會長，中國商業史學會副會長，Journal ofChinese Marketing雜誌副主編。第十一屆全國人大代表，第八、九、十屆全國政協委員，第七屆全國青聯委員。1995年入選北京市哲學社會科學“百人工程”。2004年入選教育部“新世紀優秀人才支持計畫”。享受國務院特殊津貼。2011年榮獲CMO授予的亞洲最佳行銷管理學教授稱號。曾獲全國普通高校優秀教材一等獎，北京市第四屆、第十一屆哲學社會科學優秀論著二等獎，霍英東教育基金會高校青年教師獎（教學類）二等獎。曾任珠海市人民政府副秘書長，中國光大銀行獨立董事，加拿大麥吉爾大學管理學院、英國牛津大學坦普頓學院、香港大學商學院、香港城市大學商學院客座教授。

圖書目錄

第1篇緒論
第1章導論
第1節行銷倫理的起源和發展
第2節行銷倫理的相關概念界定
第3節行銷倫理存在的必要性分析
第4節我國企業的行銷倫理現狀
第2章行銷倫理分析工具
第1節西方倫理觀
第2節中國傳統的義利觀
第3節中國企業的義利觀
第4節行銷倫理觀下的“義”與“利”
第3章企業社會責任與道德行銷
第1節企業社會責任的起源與含義
第2節企業承擔社會責任的內容
第3節社會責任對企業行銷的影響
第4節消費者、政府及競爭者對企業社會責任的要求
第2篇行銷組合中的倫理問題
第4章市場調研中的倫理問題
第1節調研機構與參與者之間的倫理問題
第2節調研機構與委託人之間的倫理道德問題
第4節調研機構與公眾相關的倫理問題
第5章產品中的倫理問題
第1節產品設計與定位中的倫理問題
第2節產品商標
第3節產品包裝
第4節產品安全
第5節產品召回
第6章定價中的倫理問題
第1節價格策略與倫理
第2節非倫理化定價的主要表現
第3節非倫理化定價的成因及危害
第4節定價倫理的實現途徑
第7章分銷渠道中的倫理問題
第1節分銷渠道中的倫理問題
第2節渠道策略中非倫理化行為的危害及產生原因
第3節渠道倫理建設的途徑
第4節直銷中的倫理問題
第8章廣告中的倫理問題
第1節廣告倫理的內涵
第2節廣告倫理缺失的界定原則
第3節廣告倫理缺失的主要表現
第4節廣告倫理缺失的原因與危害
第5節廣告倫理的實現途徑
第9章人員推銷和銷售促進中的倫理問題
第1節人員推銷中的倫理問題
第2節銷售促進中的倫理問題
第3篇行銷倫理新進展
第10章網路行銷中的倫理問題
第1節網路行銷倫理問題的主要表現
第3節網路行銷中不道德行為的成因
第4節網路行銷中不道德行為的危害
第5節部落格現象背後的倫理問題
第6節遏制網路行銷中不道德行為的對策
第11章國際行銷中的倫理問題
第1節國際行銷倫理問題的主要表現
第2節影響國際行銷倫理的因素
第3節國際行銷中非倫理行為的危害
第4節國際行銷中倫理建設的途徑
第12章綠色行銷中的倫理問題
第1節綠色行銷
第2節我國實施綠色行銷存在的問題
第3節綠色行銷倫理的建設途徑
第4篇行銷倫理建設
第13章行銷倫理決策
第1節行銷倫理決策
第2節決策的倫理評估
第3節影響行銷倫理決策的因素
第4節促進合理化行銷倫理決策的途徑
第5節個體性行銷倫理決策
第14章行銷倫理的巨觀環境建設
第1節行銷倫理巨觀環境建設的內容
第2節行銷倫理巨觀環境建設的原則
第15章企業行銷倫理建設
第1節企業行銷倫理的外部環境建設
第2節企業行銷倫理的內部環境建設
第16章個人道德建設
第1節個人道德的內涵
第2節道德型企業管理者
第3節員工的道德建設
第4節管理

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