《這樣管理最有效：升級版》是2014年企業管理出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：這樣管理最有效：升級版
- 作者：劉嘯
- 出版時間：2014年
- 出版社：企業管理出版社
- ISBN：9787516408575
- 類別：管理學
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
溝通是管理藝術的精髓，它不僅僅是一個人獲得他人的思想、感情、見解、價值觀的一種途徑，是人與人交往的一座橋樑，同時也是一種重要的有效影響他人的工具和改變他人的手段。
管理是無情的，你必須下狠心去做，才能在殘酷的市場競爭中活下來、掙到錢。為了做好管理，你必須藉助無情的制度，帶領大家做事，約束每個人的言行；同時，領導過程中還不能忘了人情與人性化管理，從而聚攏人心。
評價管理是否科學的角度就是“有效”。也就是說真正的管理只有兩個字，那就是——有效！管理的本質就是為了提高效率，管理水平的高低關鍵看管理者對效率的認識。
圖書目錄
前言
導讀
章 實現有效管理的幾個必要條件
合理的制度，讓管理有“法”可依
學會授權，讓管理更有成效
實現有效管理從尊重員工做起
充分信任員工，做令人信服的管理者
公平公正是管理的“定盤星”
恩威並濟才能提高管理效率
管理者要敢於承擔責任
管理中要辯證地運用好“二八法則”
第二章 科學決策是管理的關鍵
科學決策是企業成功的基石
決策者應該具備卓越的品質
決策的前提是全面掌握信息
把握好決策的時機
決策要有獨到的眼光
決策要在關鍵問題上下功夫
群體決策不一定比個體決策好
良好的決策重在執行
決策要避免“霍布森選擇”
不做猶豫不決的“布利丹毛驢”
決策勿掉入“沉錨”的陷阱
〖1〗目錄第三章 溝通是管理藝術的精髓
溝通是管理成功的基礎
管理者必須具備良好的溝通能力
消除溝通障礙，實現有效溝通
管理者要善於傾聽
平等交流是有效溝通的保證
坦率和真誠是溝通中的重要元素
讓員工把不滿發泄出來
批評時要採用巧妙的方式
要與下屬保持適當的距離
儘可能地聽取員工的建議
第四章 知人善任是管理的境界
選賢任能，僱請優秀的人才
當好伯樂，找出“千里馬”
任人唯親是用人的大忌
善用比自己強的人才
用人之長，不求完人
把人才用到合適的地方
以貌取人是管理者的大忌
拴好團隊中的“害群之馬”
識別人才，需要細緻徹底的觀察
管理者用人要掌握“互補”定律
進行準確和科學的人才評估
第五章 建立有效的激勵機制，實現高效管理
激勵是管理藝術的核心
建立科學合理的薪酬激勵機制
讚美是激勵下屬有效的方式
適當地潑冷水也是一種激勵
信任與包容是好的激勵
激勵的方式要因人而異
在競爭中實現激勵
用期望激發員工的潛能
為員工提供全方位的激勵
情況不同，激勵的方式也不同
讓員工參與管理，增強其主人翁意識
第六章 減少組織內耗，打造高效團隊
合作是一切團體繁榮的根本
合作要警惕“三個和尚沒水喝”
關注團隊中能力薄弱的員工
巧用大雁法則，打造高效團隊
及時修補破損的“窗戶”
為你的企業“瘦身”
妥善處理員工的不滿情緒
及時解決員工之間的衝突
巧妙應對企業內部的小團體
成功駕馭團隊中的反對者
第七章 嚴肅紀律，有效杜絕違紀行為
紀律是組織生存和發展的基礎
執行紀律必須遵守“熱爐法則”
加強紀律必須賞罰分明
有效杜絕習慣性遲到
多角度應對員工頻繁請假
如何更好地處理員工犯錯
如何使懲罰的效果更好
如何應對員工偷懶的問題
第八章 培養憂患意識，從容應對危機
危機無處不在，沉著冷靜應對
預防才是有效的危機管理
管理者必須具備應變的能力
把每一天當作後一天來管理
處理危機應把握五項原則
面對危機要避免錯誤的心態
危機過後，鼓舞士氣是當務之急
妥善處理，危機也可以演變為契機
作者簡介
劉 嘯，博士，高級經濟師，高級景觀設計師，高級工程師，副教授，碩士生導師。
十年企業管理、十年政府公務員、十年高校教學，二十多年中層管理歷練，對管理有較深層次的感悟，也在管理學、心理學、經濟學、環境學、旅遊規劃等方面的研究頗有建樹。先後出版《生態經濟與旅遊》等專著、合著7部，發表文章60餘篇。被媒體譽為“中國低碳旅遊人”。參與和主持國家自然基金、國家部委、國際合作等科研項目20多項。
