《辦公室禮儀守則》是2004年南方日報出版社出版的圖書，作者是彭一宏。
基本介紹
- 作者：彭一宏
- 出版社：南方日報出版社
- 出版時間：2004年2月1日
- 頁數：264 頁
- 定價：18 元
- 裝幀：平裝(無盤)
- ISBN：9787806522998
內容介紹,作品目錄,
內容介紹
辦公室生存叢書。
天天都要面對領導，面對同事，面對客戶，把握良好完善的辦公室禮儀是立足並玩轉職場的第一守則。
本書精心編選了各種職場人際交往所應掌握的禮儀分寸和技巧，只需要3分鐘就可以領會並掌握一條辦公室重要禮儀，逐步讓你成為職場大贏家。
本書所說的各點一定要時刻銘記，你將是最吃得開的員工。
作品目錄
前言
第一章 在辦公室中的禮儀
1 始終面帶自然笑容迎接客戶
2 在向來客問好時，須站起身來
3 無論是什麼樣的訪客，都應搶先向對方問好
4 鞠躬時應看著對方的眼睛
5 對訪客附上一句“讓您久等了”
6 記下訪客的姓名，並正確地記住
7 為客人帶路時應與其步調一致
8 將會客室的房門完全敞開，以便讓客人通過
9 有多位訪客時，應事先確認他們各自的職務
10 養成進入會客室之前先敲門的習慣
……
第二章 出席婚喪喜慶儀式的禮儀
……
第三章 訪問時的禮儀
……
第四章 餐桌上的禮儀
……
