《員工禮儀：職業化員工的禮儀準則》是2012年中國華僑出版社出版的圖書，作者是閆敏。
基本介紹
- 中文名：員工禮儀:職業化員工的禮儀準則
- 作者：閆敏
- 出版社：中國華僑出版社
- 出版時間：2012年8月1日
- 頁數：200 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787511316561, 7511316565
- 類型：勵志與成功
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《員工禮儀(職業化員工的禮儀準則)》由閆敏著：對於企業來說，員工禮儀就是企業形象和競爭力的表現。員工優雅的行為舉止、得體的儀態、真摯的言語等禮儀修養，其力量和價值都是無可比擬的。這樣的人才能更快更好地獲得客戶、同事、領導的信任與認可。服務就是行銷力，禮儀就是競爭力量禮儀是現代競爭的附加值，禮儀是人際關係的潤滑劑。
禮儀是展現一個人內在素質與修養的有力工具。得體的禮儀能夠幫助你在各種場合進退自如，能夠與不同性格和社會階層的人土愉快溝通，能夠有效提高溝通效率並改善溝通結果，對人際關係和自身品位的提升大有益處。 禮儀的學習就是一個人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養與修煉的過程，也是走向成熟和穩健豹過程。 《員工禮儀(職業化員工的禮儀準則)》適合大眾閱讀。
圖書目錄
第一章 著裝在品位，得體外表打造光輝形象
一半做一半穿，西裝穿著要規範
襯衫選擇要得當，不要隨便配西裝
領帶搭配好，瀟灑、帥氣自然來
穿好職業裙裝，盡顯職業女性魅力
辦公室玩性感，適得其反
好襪配好鞋，為你增添魅力
休閒裝要穿得自然，但不能太隨意
男士看錶，女士看包
正確使用香水，濃淡相宜
職場小貼士：服裝色彩搭配小竅門
第二章 見食莫忘禮，好的就餐禮節成就好人生
點的不是菜，是禮儀
“失禮”與“有禮”就在座次安排上
懂得中餐餐具使用禮儀
西餐餐具使用禮儀多
自助餐不能太隨便
喝酒不是簡單的“乾杯”
“屈指代跪”受茶禮
咖啡飲用得體，方顯個人優雅
結賬不可小覷，背後暗藏禮儀
職場小貼士：宴席主食不可缺
第三章 舉止要優雅，一舉一動彰顯超人魅力
標準禮儀站姿，站出你的精氣神
標準禮儀坐姿，坐出你的優雅姿態
標準禮儀行姿，走出你的高貴氣質
標準禮儀蹲姿，蹲出你的瀟灑大方
用蒙娜麗莎的微笑提升自己的形象
解讀身體語言，舉止得體彰顯個人魅力
心靈的交流，選擇正確的眼神
職場小貼士：如何優雅地拾東西
第四章 言之有“禮”，談吐文雅贏得好人緣
初次交談也能“一見如故”
與人寒暄，禮貌常伴身邊
說話不要經常以“我”字開頭
打人不打臉，罵人不揭短
摒棄不好的口頭禪，多用積極向上的詞語
掌握拒絕藝術，委婉說“不”
批評的話說好了就等於鼓勵
“張冠”不要“李戴”，別把人名叫錯
職場小貼士：如何提高口頭表達能力
第五章 工作多講“禮”，遊刃有餘玩轉職場
準時上下班，做個“守法”員工
與同事相處的七條經典法則
在辦公室里不做的七件事
使用辦公設備一定要知道的小知識
