《跨境電子商務實訓》是2021年蘇州大學出版社出版的圖書，作者是郭泉、黃雨薇。
基本介紹
- 中文名：跨境電子商務實訓
- 作者：郭泉、黃雨薇
- 類別：經濟管理教材
- 出版社：蘇州大學出版社
- 出版時間：2021年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787567234949
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《跨境電子商務實訓》以工作任務為導向，採用案例教學的方式組織內容，介紹了五個典型的出口跨境電子商務平台的操作流程及技巧，具體包括以全球速賣通、敦煌網和eBay為代表的出口跨境B2C電子商務平台，以及以Wish為代表的移動出口跨境電子商務平台。本教材不僅能幫助讀者掌握出口跨境電子商務平台的操作技能，還能助力企業選擇正確的出口跨境電子商務平台。
本教材由進行跨境電子商務專業教學的高校教師與從事出口跨境電子商務業務的行業專家共同編寫，流程規範合理、可操作性強，既可作為普通高等院校、職業院校跨境電子商務課程的教學用書，也可作為企業從事出口跨境電子商務業務的員工的培訓教材。
圖書目錄
項目一 認知跨境電子商務
任務一 認識跨境電子商務
任務二 走進跨境電子商務
實訓一 了解跨境電子商務平台
思考題
項目二 開店準備
任務一 市場和選品分析
任務二 店鋪裝修
實訓二 主要跨境電子商務市場分析
思考題
項目三 客戶服務
任務一 認識客戶服務
任務二 客戶服務溝通
任務三 客戶服務郵件
實訓三 了解文化差異
思考題
項目四 全球速賣通平台實操
任務一 全球速賣通平台賬戶註冊
任務二 全球速賣通平台產品上傳處理
任務三 全球速賣通平台運費模板設定
任務四 全球速賣通平台行銷推廣工具——靈犀推薦
任務五 全球速賣通平台糾紛處理
實訓四 全球速賣通平台賬戶註冊和產品發布實操
思考題
項目五 敦煌網平台實操
任務一 敦煌網平台賬戶註冊
任務二 敦煌網平台產品上傳處理
任務三 敦煌網平台運費模板設定
任務四 敦煌網平台行銷推廣工具
任務五 敦煌網平台糾紛處理
實訓五 敦煌網平台行銷推廣實操
思考題
項目六 亞馬遜平台實操
任務一 亞馬遜平台賬戶註冊
任務二 亞馬遜平台產品上傳處理
任務三 亞馬遜物流
任務四 亞馬遜平台行銷推廣工具
實訓六 亞馬遜平台實操
思考題
項目七 其他跨境電商平台實操
任務一 認識eBay平台
任務二 認識Wish平台
實訓七 eBay平台Promotedlistings實操
實訓八 Wish平台店鋪開通實操
思考題
參考答案
