《華中科技大學出版社》是2020年華中科技大學出版社出版的圖書，作者是曹春花，孟彧，該書主要講述了隨著跨境電子商務的快速發展，大批跨境電商企業入駐各大跨境電商平台，跨境電商市場競爭愈演愈烈。東南亞市場是跨境電商中的一個新興市場，Shopee是在這個市場中迅速崛起的跨境平台。
基本介紹
- 書名：華中科技大學出版社
- 作者：曹春花、孟彧
- 出版社：華中科技大學出版社
- ISBN：9787568062541
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
隨著跨境電子商務的快速發展，大批跨境電商企業入駐各大跨境電商平台，跨境電商市場競爭愈演愈烈。東南亞市場是跨境電商中的一個新興市場，Shopee是在這個市場中迅速崛起的跨境平台。本書選取跨境電商平台Shopee為代表，詳細的闡述了跨境電商運營的業務知識，主要內容有跨境電商模式、選品、行銷、店面裝修、跨境電商支付與風險防範、物流管理、數據化運營等。本書內容針對性強，講解的知識和技能都易學、易懂、易操作，是跨境電商從業者不可或缺的運營指導書。本書適用於本科、職業院校電子商務等相關專業跨境電與管理教學材料，也可用作廣大跨境電商從業人員學習和參考材料。
圖書目錄
章走進跨境電商1
節初識跨境電商2
第二節跨境電商的模式8
第三節跨境電商崗位與職業素養12
第四節實訓15
第二章跨境電商平台註冊17
節了解Shopee平台18
第二節Shopee規則詳解27
第三節實訓30
第三章跨境電商選品與採購41
節跨境電商選品原則42
第二節跨境商品網路採購46
第三節實訓51
第四章跨境電商店鋪裝修55
節跨境商品頁面設計基礎56
第二節跨境商品頁面61
第三節實訓76
第五章跨境電商行銷79
節站內行銷80
第二節SNS行銷88
第三節郵件行銷93
第四節實訓97
第六章跨境電商支付與風險防範103
節國際支付104
第二節跨境電子支付106
第三節實訓111
第七章跨境電商物流管理117
節跨境物流概述118
第二節跨境物流的模式及分析120
第三節實訓123
第八章跨境電商客服管理135
節網上詢盤迴復136
第二節售後管理141
第三節實訓144
第九章跨境電商數據化運營151
節跨境電商數據分析概述152
第二節跨境電商數據分析155
第三節實訓169
第十章跨境電商創新創業篇173
節創業者和創業團隊174
第二節創業計畫書177
第三節實訓182
作者簡介
2014.2-2018.7 上海工商職業技術學院 電子商務專業主任；2018.8—至今 上海科學技術職業學院 電子商務專業主任；2013.8 《中國服務業承接FDI與國際外包的技術溢出效應比較》,商；2017.10 項目<以德育為導向的《商務談判》課程思政改革項目>的研究與套用順利結題；2016.3 《啟發式教學在經濟學教學中的套用研究》, 大陸橋視野；2019.2 《中國跨境電子商務發展現狀及對策》,中國市場。
