質量管理基本原則

質量管理基本原則

質量管理基本原則(foundational principle of quality management )是2016年公布的管理科學技術名詞。

基本介紹

  • 中文名:質量管理基本原則
  • 外文名:foundational principle of quality management
  • 所屬學科:管理科學技術
  • 公布時間:2016年
定義,出處,

定義

ISO9000提出的被確定為最高管理者用於領導組織進行業績改進的指導原則。包括:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係等8項。

出處

《管理科學技術名詞》第一版。

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