基本介紹
- 中文名:自動語音應答
- 屬於:一個自動的業務代理
- 通過:IVR系統
- 屬於:客戶可以利用音頻按鍵
自動語音應答(IVR)實際上是一個自動的業務代理。通過IVR系統,客戶可以利用音頻按鍵,從該系統中獲得預先錄製的數字語音信息或系統通過TTS(Text to speech,文本自動轉...
當自動應答機收到電話的振鈴信號時,建立連線,數據機並自動開始回答對方的呼叫,比如說:“你好,這裡是xx的家,現在有事無法接聽電話,請在嗶聲後留言……嗶……...
智慧型應答業務是針對消費者不便通話時的語音/簡訊增值業務。是類似於來電提醒的被叫類業務,被叫用戶掛斷電話後,系統將根據用戶選擇的場景以語音和簡訊方式提醒主叫...
modem的自動語音應答控制項是一款套用軟體,適用於pc平台。...... modem的自動語音應答控制項是一款套用軟體,適用於pc平台。軟體名稱 modem的自動語音應答控制項 軟體平台 p...
用戶通過雙音頻電話輸入信息後,能向用戶播放預先錄製好的語音,提供相應信息的一種業務。它具有語音信箱、傳真收發等功能。互動式語音應答系統(VIR)提供自動語音服務,...
科鎂HTT8160-ODC 自動語音應答系統是一款由著名品牌科鎂公司生產的電子產品,型號為HTT8160-ODC。...
根據客戶的需要,將進行自動語音應答(IVR)的話路轉接到人工坐席上,客戶將和坐席員進行一對一的交談,坐席員解答客戶的諮詢或輸入客戶的信息。另外,坐席員也可以將...
通俗來講,就是能夠自動處理用戶來電的系統。當來電接入時,系統通過語音給用戶提供各種操作提示,並根據用戶的操作來執行相應的命令,以此提供客戶所需要的信息和功能。...
《語音呼叫應答簡訊》是一款Android平台的套用。...... 此呼叫應答和簡訊閱讀器套用中是非常有用的,如果你在開車。這個語音呼叫應答和簡訊閱讀器應用程式允許你去完全...
早在計算機發明之前,自動語音識別的構想就已經被提上了議事日程,早期的聲碼器...由語音對機器發出命令,機器用語音做出應答。語音識別系統個人數字助理 ...
套用介紹 語音應答相機是一個後台服務,可以用相機在睡眠狀態。你可以在任何時候釋放快門拍攝的關鍵字的發音。 ...
語音處理(speech signal processing)用以研究語音發聲過程、語音信號的統計特性、語音的自動識別、機器合成以及語音感知等各種處理技術的總稱。由於現代的進音處理技術都...
可以實現自動播報廣告語音、接聽人工座席,靈活設定自動轉接,座席電話可以任意設定,...如果是用於滿意度調查,系統在對方摘機後播放問題,並等待應答,調查內容主要針對...
中國的語音識別技術的發展 : ⑴在北京有中科院聲學所、自動化所、清華大學、...由語法分析器進行分析獲取語義信息,再由對話管理器確定應答信息,由語音合成器輸出...
呼叫中心(MVB2000)是充分利用現代通訊與計算機技術,如IVR(互動式語音應答系統)、ACD(自動呼叫分配系統)等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和...
在自動語音應答設備的幫助下,即使人工座席代表下班,呼叫中心也能為用戶提供24小時全天候的服務,而且無須額外開銷。相比之下,普通的營業網點要做到這一點就很困難,...
一、自動語音應答(IVR):自動語音應答(IVR)實際上是一個自動的“客服代表”。通過IVR模組,客戶可以利用雙音頻話機,通過電話按鍵從該系統中獲得預先錄製的數字語音...
一,自動語音應答(IVR):自動語音應答(IVR)實際上是一個自動的“客服代表”。通過IVR模組,客戶可以利用雙音頻話機,通過電話按鍵從該系統中獲得預先錄製的數字語音...
用戶通過客戶端靈活配置自己的選單和選單項對應的語音及簡訊內容。(4)自動應答設定功能用戶通過客戶端開啟/關閉智慧型應答業務的自動應答功能,並可設定自動應答的默認...
電話錄音系統是指自動將電話通話內容記錄在電腦硬碟上,以便日後進行查詢、管理、...Audio response unit ——語音應答設備指一種設備,可以將數據轉換成為語音進行...
IVR(Interactive Voice Response)即互動式語音應答,您只須用電話即可進入服務中心,可以根據操作提示收聽手機娛樂產品,也可以根據用戶輸入的內容播放有關的信息。...
同時,自動語音應答系統可以提供7*24小時自動查詢業務,將企業員工從繁雜的重複工作中解放出來,去管理複雜、直接和客戶打交道的業務,提高工作效率和服務質量。...