《美國飯店服務與管理實務》是華夏出版社出版的圖書,作者是陶暹光、楊紀鶴。本書詳細的介紹了美國飯店的服務與管理理念。
基本介紹
- 書名:美國飯店服務與管理實務
- 作者:陶暹光 楊紀鶴
- ISBN:978-7-5080-6668-9/I.1699
- 出版社:華夏出版社
《美國飯店服務與管理實務》是華夏出版社出版的圖書,作者是陶暹光、楊紀鶴。本書詳細的介紹了美國飯店的服務與管理理念。
《美國飯店服務與管理實務》是華夏出版社出版的圖書,作者是陶暹光、楊紀鶴。本書詳細的介紹了美國飯店的服務與管理理念。圖書信息 叢書名:中國現代文學百家叢書 備案號:2011-888-1626-1699 印張:40印張 定價:38.00元 作者簡介 作者...
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《現代美國旅遊飯店服務管理》是2003年1月1日湖南科學技術出版社出版的圖書,作者是(美國)福特(FordRobertC.) (美國)希頓(HeatonCherrillP.)內容簡介 《現代美國旅遊飯店服務管理》共分14章,對服務管理的14條原則逐一進行了介紹,同時...
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《現代飯店管理理論與實務》是2013年11月中國人民大學出版社出版的圖書,作者是李曉冬。內容簡介 本教材共由十二章內容組成,前十一章主要闡述了現代飯店管理基礎知識,即現代飯店概述、飯店管理基礎理論、現代飯店組織管理、現代飯店服務項目...
第二節 餐飲網路行銷常見方式 一、餐飲企業網站行銷 二、搜尋引擎行銷 三、部落格、微博行銷 四、病毒式行銷 相關連結:美國第一家病毒式行銷餐館 五、電子郵件行銷 六、團購行銷 七、電子優惠券 八、網上訂餐外賣 九、網上點餐 第三...
《現代美國飯店銷售管理》以一種獨特的方式探討飯店業的複雜領域、涉及飯店銷售和市場行銷的各個方面.為飯店管理專業學生或飯店銷售人員提供基本概念和銷售技巧。《現代美國飯店銷售管理》不僅主要集中探討客房銷售問題,還結合討論了餐飲服務...
《飯店可視化管理操作實務》是2011年北京大學出版社出版的圖書,作者是王心廣。內容簡介 《飯店可視化管理操作實務》內容簡介:扎堆經營的美食區,怎樣讓顧客對你的店鋪一見鐘情?除了迎客和送客,迎賓員最主要的工作是什麼?給顧客推薦...
美國飯店協會(AH&LA)創建於1910年,營業額9310億美元。該協會是一家專門從事提供從教育、運營管理、技術、市場、資訊服務到幫助政府處理酒店領域事務的全球性的行業協會,是一家為從事酒店及旅遊業人員提供專業領域提升與發展的國際專業機構...
內容涉及獨立餐館、飯店、飯店內部餐廳以及其他服務行業的經營和行銷。同時,《美國飯店經營與行銷案例》還提供了案例分析調查表,使讀者在案例的同時,能夠運用一個科學的工具對這些案例進行系統地分析,從而真正掌握飯店管理的精髓。
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原瑞海姆田園度假村(北京)總經理(第一任),原新加坡SMI國際酒店管理集團酒店項目總經理,原港中旅酒店管理公司五星級(四星級)酒店項目總經理(HK),原北京長實集團酒店投資管理公司總經理(美國),原瑞瑪酒店投資管理公司五星級酒店...
從美國芝加哥羅斯福大學工商管理專業獲取碩士學位回國不到3個月的李六三,被首都旅遊集團聘任為永安賓館的總經理。不過這天,他不是以總經理的身份來酒店視察的,而是以一個聯繫會議的客戶的身份,對新的任所進行一次暗訪。暗訪完,李六...