經營計量流程

經營計量流程是指畢馬威公司設計並執行了一種風險導向的戰略系統審計方法。

基本介紹

• 中文名：經營計量流程
• 外文名：business measurement process,BMP

特點

這種審計方法以“自上而下”型的全盤的經營風險為導向，為審計師獲取信息，拓展獲取信息的廣度與深度，以及積累這些經營信息以形成對財務報表認定的預期提供指導和幫助。審計師通過更為寬廣的戰略系統視角進行風險評估，將其注意力關注於客戶的系統動態（system dynamics）：包括企業的經營戰略；選擇搶占的目標市場；與外界經濟組織相聯繫的優勢，如客戶、供應商、投資者以及法規部門；以及來自內外部的威脅企業成功占領目標市場和實現目標的力量。

構成要素

在經營計量流程 下，審計師把風險評價的焦點從交易風險導向轉向客戶戰略經營風險導向。經營計量流程 指導著審計師了解獲取的重點、範圍和深度，支持審計師得出有關客戶經營結果和財務狀況的預期.構成經營計量流程的方法和程式都是基於經營監督和計量的五個要素：戰略分析；經營過程分析；風險評估；經營計量；持續改進。

在戰略分析中，審計師要分析客戶經營所在的行業，分析客戶在其行業內獲取持續競爭優勢的戰略，分析對戰略的成功實施造成威脅的經營風險以及客戶對這些風險的反應。

在經營流程分析中，審計師分析客戶組織的關鍵經營流程,作為一種對構成每一流程的作業流、流程之間以及流程與個人和主體外的組織之間如何發生相互聯繫以及那些決定了這些相互聯繫強度的能力和競爭優勢逐步獲得廣泛了解的手段。

在風險評估中，審計師要了解客戶的風險管理流程，以及客戶在多大程度上監督了那些對整體經營目標和經營流程目標的實現造成威脅的風險。

在經營計量中，審計師要計量對經營有最大影響的流程和變數，也要分析過去的和類似組織的相關績效計量。

在持續改進階段，審計師要用標準的目標計量方法和表現出一致流程優勢的競爭者的計量方法來實施和報告流程績效和財務績效偏差分析。

此外，審計師識別和報告那些如果改進就能實現客戶所追求的“流程優勢”的流程領域。這些新型的診斷性經營保證服務是經營計量流程審計的天然副產品，為客戶組織提供了額外的收益。

經營模型

審計師用 “客戶經營模型”來組織和整合所收集的有關客戶經營和行業的信息。這個經營模型是一個工具，它有助於審計師逐步獲得對客戶經營設計與管理的有效性和它所面臨的主要績效問題的了解，以更好地評估審計風險。

客戶經營模型主要由八個要素構成：

（1）外部力量——來自於主體外部的那些威脅到企業經營目標實現的政治、經濟、社會和技術因素、壓力和力量。

（2）市場/計畫——企業選擇進行經營的領域，以及設施的設計和選址。

（3）戰略管理過程——一個實現以下任務的過程：制定主體的任務；確定主體的經營目標；

識別對經營目標的實現造成威脅的經營風險；建立經營風險管理過程；監督經營目標實現的進展。

（4）核心經營流程——一個開發、生產、行銷和分配企業的產品和服務的流程。這些流程不一定要遵循傳統的組織或職能線，但是，反映了相關經營活動的關聯性。

（5）資源管理流程——獲取、開發，並將資源分配到核心經營活動的流程。

（6）聯合——企業建立聯繫，以實現經營目標，拓展經營機會，降低或轉移經營風險。

（7）核心產品和服務——企業帶到市場上的商品。

（8）顧客——購買企業產品的個人和組織。

此外，套用客戶經營模型來組織和整合客戶經營和行業信息有助於確保審計師適當考慮重大的客戶經營風險以及它們可能對審計風險產生的影響。

在實施這些分析程式的過程中，審計師為了最終的目標工作：整合其所獲得的有關一個生存系統五個層次要素的了解，以洞察客戶系統的動態以及戰略和環境之間的相關性。

審計師可以套用思維過程或更正式的經營模擬和系統思考工具，或兩種工具的結合，來組織有關客戶戰略系統動態的思考。審計師用來在思維上吸收所獲知識的過程對每一個客戶和每一個審計師來說是唯一的，因此，不能也不應當簡化為高度結構化的形式，如模板、核對表或者數學模型。

風險評估

在審核客戶風險管理程式的過程中，審計師要逐步了解了管理層對經營風險的認知，並評價管理層評估這些風險的潛在影響所基於的假設的合理性。而且，審計師利用在戰略和經營過程分析中獲得的其他信息來對範圍做出判斷，即管理層是否考慮了所有的重大經營風險。此外，審計師要用這些信息來判斷戰略和過程風險未被控制的程度，即確定剩餘風險的水平。

下一步，審計師根據相關的具體財務報表認定對風險進行分類，進一步整合剩餘經營風險的有關信息。此外，他會考慮這些類別的風險之間可能的相互作用，並形成有關他們在財務報表中如何表述的預期。

在審計結束時，審計師將會形成一個客戶組織的經營風險框架。在這個經營風險框架內，剩餘經營風險被分為戰略風險和過程風險。而且，經營風險框架內風險之間的相互影響得到了識別，而且，風險分類和識別的風險與相關的財務報表認定是交叉匹配的。審計師將會用經營風險框架來幫助他對調整後的財務報表進行最後的審核。