精益醫療實踐

精益醫療實踐

《精益醫療實踐》是機械工業出版社出版的圖書,作者是(美)朱迪•沃思,湯姆•舒凱爾,博•基特,卡爾•奧豪斯,吉姆•勒克曼,戴維•韋博,柯克•帕盧什卡,托德•尼克爾

基本介紹

  • 作者:(美)朱迪•沃思、湯姆•舒凱爾、博•基特、卡爾•奧豪斯、吉姆•勒克曼、戴維•韋博、柯克•帕盧什卡、托德•尼克爾
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版時間:2014年5月
  • 頁數:200 頁
  • 定價:39.00 元
  • ISBN:9787111466079
內容簡介
本書介紹了一套引領全球醫療管理改革的方法——價值流與持續改善。基於精益思想,這套方法有助於解決工作中遇到的問題,提升效率、提高質量,提升醫護人員與患者的滿意度,同時提升醫務管理的系統,以及醫院管理者的綜合管理能力。 本書的作者總結了他們在2004~2012年與多家美國醫院一起探索實現持續性改善的經驗,旨在幫助更多的醫院建立起一種適應性強、以解決問題為核心的醫院文化。以下是一些醫院通過這套價值流改善方法所獲得的成果: 將急救中心患者平均停留時間(length of stay, LOS)縮短了30% 未能獲得診療服務的患者人數(left without being seen, LWOBS)降低了60% 患者滿意度提升了73%(獨立調查統計) 縮短了術前準備時間,手術數量提升了20% 員工的年離職率降低了67%。 本書展示了在醫院從事持續改善工作的每個步驟...(展開全部) 本書介紹了一套引領全球醫療管理改革的方法——價值流與持續改善。基於精益思想,這套方法有助於解決工作中遇到的問題,提升效率、提高質量,提升醫護人員與患者的滿意度,同時提升醫務管理的系統,以及醫院管理者的綜合管理能力。 本書的作者總結了他們在2004~2012年與多家美國醫院一起探索實現持續性改善的經驗,旨在幫助更多的醫院建立起一種適應性強、以解決問題為核心的醫院文化。以下是一些醫院通過這套價值流改善方法所獲得的成果: 將急救中心患者平均停留時間(length of stay, LOS)縮短了30% 未能獲得診療服務的患者人數(left without being seen, LWOBS)降低了60% 患者滿意度提升了73%(獨立調查統計) 縮短了術前準備時間,手術數量提升了20% 員工的年離職率降低了67%。 本書展示了在醫院從事持續改善工作的每個步驟,幫助大家以團隊的形式去實施漸進性改善,學習價值流程圖分析法以及解決問題的科學方法。真正理解到:沒有最完善的成果,只有不斷持續的改善。 本書的目的是幫助醫院管理層及其員工,參照書中的方法,去解決流程中的種種問題。在不依賴外部諮詢師的情況下,持續提高醫療安全以及服務效率。 朱迪•沃思(Judy Worth)湯姆•舒凱爾(Tom Shuker) 博•基特(Beau Keyte)卡爾•奧豪斯(Karl Ohaus) 吉姆•勒克曼(Jim Luckman)戴維•韋博(David Verble) 柯克•帕盧什卡(Kirk Paluska)托德•尼克爾(Todd Nickel) 八位作者都來自精益轉型集團(Lean Transformation Group) ,該組織是一個由精益專家組成的學習型諮詢團隊,致力於研究企業精益轉型的挑戰與機會。他們都曾在世界500強企業從事管理工作多年,累積了豐富的實戰經驗,經過磨合,總結出一個共同的理念,那就是精益轉型必須由企業領導帶領跨團隊的成員,實地解決工作中遭遇的問題,藉以培養員工解決問題的能力,逐步建立企業持續發展的文化。八位專家各有專長,分別在不同的領域裡,幫助不同的企業實施精益轉型。 ...(展開全部) 朱迪•沃思(Judy Worth)湯姆•舒凱爾(Tom Shuker) 博•基特(Beau Keyte)卡爾•奧豪斯(Karl Ohaus) 吉姆•勒克曼(Jim Luckman)戴維•韋博(David Verble) 柯克•帕盧什卡(Kirk Paluska)托德•尼克爾(Todd Nickel) 八位作者都來自精益轉型集團(Lean Transformation Group) ,該組織是一個由精益專家組成的學習型諮詢團隊,致力於研究企業精益轉型的挑戰與機會。他們都曾在世界500強企業從事管理工作多年,累積了豐富的實戰經驗,經過磨合,總結出一個共同的理念,那就是精益轉型必須由企業領導帶領跨團隊的成員,實地解決工作中遭遇的問題,藉以培養員工解決問題的能力,逐步建立企業持續發展的文化。八位專家各有專長,分別在不同的領域裡,幫助不同的企業實施精益轉型。 本書是他們精心合作的第一本精益醫療的書籍。

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