內容簡介
管理心理學把心理學的知識套用於分析、說明和 指導管理活動中個體和群體行為,它是研究組織管理 過程中人們的心理及行為現象、心理過程及其發展規 律的科學。隨著市場競爭的加劇和學習型組織等理念 的普及,以及知識經濟和後工業化時代的臨近,企業 和公共部門等各類組織的管理日益精細化,組織問的 競爭愈來愈依賴於員工,依賴於人力資源和智力資本 。在此背景下,管理心理學和組織行為學等學科發展 愈顯蓬勃生機。
段錦雲編*的《管理心理學(第2版)/高等院校工 商管理系列》主要對管理心理學的基礎知識作了介紹 ,具體內容包括緒論、個體篇、群體篇和組織篇4部 分共16章,在每一章的開篇都有案例,以期引起讀者 的興趣和帶著問題閱讀,每章的結尾有總結、推薦書 目和參考文獻。本書可作為心理學、管理學、人力資 源管理、勞動經濟學、行政管理、工商管理碩士或其 他專業的教材,也適合想了解和學習管理心理、組織 行為和人力資源的實踐人士閱讀。
圖書目錄
第一篇 緒論 第一章 管理心理學簡介 第一節 管理與管理心理學 第二節 中國古代管理心理思想發展概況 第三節 西方管理心理學的理論與實踐 第二章 管理心理學的理論基礎與人性假設 第一節 管理心理學的理論基礎 第二節 人性的假設與管理第二篇 個體篇 第三章 個體行為的基礎 第一節 能力 第二節 工作滿意感 第三節 組織公平 第四節 組織承諾 第五節 學習 第四章 個性、態度與價值觀 第一節 個性 第二節 態度 第三節 價值觀 第五章 知覺與個體決策 第一節 知覺概述 第二節 影響知覺的因素 第三節 個體決策 第六章 工作場所中的激勵 第一節 激勵的概念 第二節 內容性激勵理論 第三節 過程性激勵理論 第四節 有效的激勵技術與方案 第七章 情緒與情感 第一節 情緒與情感 第二節 情緒智力 第三節 工作倦怠第三篇 群體篇 第八章 群體動力 第一節 群體概述 第二節 群體行為的基本規律 第三節 群體中的人際關係 第九章 團隊行為與團隊決策 第一節 團隊含義及分類 第二節 虛擬團隊與創業團隊 第三節 團隊互動 第四節 團隊決策 第五節 團隊效能與團隊建設 第十章 溝通 第一節 溝通概述 第二節 溝通的策略 第三節 有效溝通技巧——聆聽 第十一章 領導 第一節 領導概述 第二節 領導特質理論 第三節 領導行為理論 第四節 領導權變理論 第五節 本土化領導理論 第六節 新興領導理論和展望 第十二章 權力與政治 第一節 權力 第二節 組織政治行為 第十三章 衝突與談判 第一節 衝突概述 第二節 衝突的原因及過程 第三節 衝突的處理 第四節 談判第四篇 組織篇 第十四章 組織結構 第一節 組織概述 第二節 組織結構 第三節 組織設計 第十五章 企業文化 第一節 企業文化概述 第二節 企業文化的塑造、維繫、傳承和變革 第三節 企業文化測量 第十六章 組織變革與發展 第一節 組織變革的概念 第二節 組織變革的動力與阻力 第三節 組織變革的步驟 第四節 組織發展