《突發事件網路輿情應對策略》是2015年1月新華出版社出版的圖書，作者是朱國聖。
基本介紹
- 中文名：突發事件網路輿情應對策略
- 作者：朱國聖
- 出版社：新華出版社
- 出版時間：2015年1月
- 頁數：248 頁
- 定價：36 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787516613634
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
新媒體環境下的突發事件輿情日趨複雜，如何認識和把握突發事件輿情的新特點、新規律，採取積極有效的措施，不斷提高全社會積極有效應對突發事件的能力，成為一個值得高度重視的課題。
《突發事件網路輿情應對策略》認為，處置突發事件網路輿情必須充分考量中國社會轉型的背景，關注傳媒新技術催生的輿論傳播環境變化，從多主體融合形成合力的視角改進和提高輿論引導水平，實現網路輿論治理能力現代化。具體而言，應從以下方面入手，充分發揮政府、媒體、網站等多主體合力，以便有效應對新傳播環境下的突發事件：一是在重大突發事件輿情引導的基本原則上樹立共識，排除認識分歧；二是不斷增強主動引導輿論的能力，積極搶占新聞發布的第1落點；三是擴大媒體聯動，形成輿論引導合力，讓客群在短時間內了解全面、真實的突發事件信息；四是增加政府議題、公眾議題與媒體議題的關聯性和重合度，求取不同輿論場的公約數；五是加大人員培養力度，建立健全輿論引導的職業隊伍和協調機制；六是加強網際網路空間依法管理力度，建立分級分類的管理原則和體系。
圖書目錄
第一章 轉型期中國社會突發事件網路輿情現狀
第一節 社會發展推動信息公開
第二節 技術進步催化裂化網路輿情
第三節 社交媒介發展推進網路輿情傳播
第四節 媒介融合催生傳統媒體轉型
第五節 全球化背景考量網路輿情“幕後推手”
第六節 網民參與強化網路輿情複雜性
第二章 突發事件的網路輿情傳播特徵
第一節 突發事件網路輿情相關概念
第二節 突發事件網路輿情的基本要素
一、輿情主體
二、輿情客體
三、輿情載體
第三節 突發事件網路輿情的主要特徵
第四節 突發事件網路輿情生成發展模式與階段分析
第三章自然災害類突發事件網路輿情的特徵及應對策略
第一節 自然災害類突發事件網路輿情特徵與傳播規律
第二節案例分析
案例1：甘肅舟曲特大土石流災害
案例2：北京“7·21”特大暴雨災害
第三節 自然災害類突發事件應對策略
第四章 事故災難類突發事件網路輿情特徵及應對策略
第一節 事故災難類突發事件網路輿情特徵與傳播規律
第二節 案例分析
案例1：王家嶺礦難
案例2：溫州動車事故
第三節 事故災難類突發事件應對策略
