檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《菸草行業網路輿情應對策略》智慧財產權，檸檬兄弟公關《菸草行業網路輿情應對策略》內容詳細介紹了菸草行業網路輿情概述、菸草行業網路輿情的特點和影響、菸草行業網路輿情的挑戰和應對策略、案例分析、應對策略的具體操作、菸草行業的公共關係活動等。
基本介紹
- 中文名：菸草行業網路輿情應對策略
- 登記號：黔作登字-2023-A-00653391
- 創作時間：2019年7月30日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
第一章：菸草行業網路輿情概述
1.1 菸草行業的發展歷史與現狀
1.2 網路輿情的概念和類型
1.3 菸草行業網路輿情的特點和影響
第二章：菸草行業網路輿情的挑戰和應對策略
2.1 挑戰分析
2.1.1 健康問題
2.1.2 法律法規
2.1.3 公眾態度
2.2 應對策略
2.2.1 提高危機意識
2.2.2 加強信息收集和預警
2.2.3 建立應對機制
2.2.4 主動回應輿情
2.2.5 積極開展公共關係活動
第三章：實際案例分析
3.1 集中式媒體危機事件——舉報菸草企業非法廣告
3.2 分散式媒體危機事件——社交媒體上的假新聞
第四章：應對策略的具體操作
4.1 網路輿情監測
4.1.1數據採集
4.1.2數據分析
4.2 按階段應對策略
4.2.1 防範措施
4.2.2 應對措施
4.2.3 建立危機管理團隊
4.3 應對方案的制定和執行
4.3.1 危機回響預案的編制
4.3.2 危機回響組織與指揮
4.3.3 危機回響過程及時跟進
第五章：菸草行業的公共關係活動
5.1 公共關係的概念
5.2 菸草行業公共關係的原則和方法
5.3 菸草行業公共關係實踐
第六章：結語和展望
6.1 總結
6.1.1 主要觀點
6.1.2 創新之處
6.2 展望
6.2.1 菸草行業網路輿情發展趨勢
6.2.2 應對策略的不斷改進
