網路輿情對突發事件演變進程的影響及應對策略研究

《網路輿情對突發事件演變進程的影響及應對策略研究》是依託清華大學，由疏學明擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

• 中文名：網路輿情對突發事件演變進程的影響及應對策略研究
• 依託單位：清華大學
• 項目負責人：疏學明
• 項目類別：面上項目

項目摘要

在重大突發事件發生時，常常出現輿情信息泛濫，加劇民眾的心理恐慌，放大了災害危害性，極易形成群體極化，對現實的突發事件演變進程產生極大的影響，還可能演變成大規模的群體性事件，引起社會動亂，危及社會穩定。本課題在已採集的來自國內十餘個主要網站的三年多豐富翔實的網路輿情源數據的基礎上，利用信息科學中的數據挖掘及信息融合技術，研究突發事件中網路輿情形成及傳播機理，探索網路輿情在突發事件發生、發展演變過程中的推動作用，考慮網民關注度和話題敏感度，建立輿情信息預警模型，提出突發事件中網路輿情的應對策略，開展網路輿情應對的綜合套用，對網路輿情推動重大事件演變進程進行有效監測，對可能引發群體性事件的網路輿情及時預警，以遏制大規模群體性事件的發生，維護社會的安全團結，為增強我國政府應對突發事件的決策水平提供技術支持。

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結題摘要

針對突發事件中網路輿情信息泛濫，加劇民眾的心理恐慌，放大了災害危害性，極易形成群體極化，對突發事件的演變進程產生極大的影響，甚至扭轉事件的發展方向，還可能直接演化成大規模的群體性事件的現象，以採集的豐富翔實的網際網路輿情源數據為基礎，通過海量信息及數據挖掘，探索網路輿情傳播動力源及網路輿情傳播規律，分析網路輿情對突發事件演變進程的影響，建立網路輿情預警模型，提出微博中輿情信息傳播的可視化及微博輿情信息情感分析方法，開發出突發事件網路輿情監控與預警軟體系統，開展網路輿情預警的綜合套用，為政府決策提供科學依據。 課題圍繞任務書的研究內容及技術路線，重點開展以下八個方面的研究：典型網路輿情案例調研與分析、網路輿情傳播動力源及應對策略研究、突發事件演變進程中網路輿情傳播趨勢探索、網路輿情對突發事件演變進程的影響分析、突發事件中網路輿情預警模型研究、微博中輿情信息傳播的可視化分析方法研究、微博輿情信息情感分析研究、網路輿情系統軟體研發。從網際網路新聞網站信息到廣泛關注的微博輿情信息，從信息傳播的影響因素分析到輿情監控預警，從輿情信息管理到可視化技術的套用，課題以實際網路輿情數據為基礎，將理論分析、實證研究及仿真驗證相結合，實現了理、工、文、管大跨度、多學科交叉融合與套用。課題培養了四名碩士研究生和三名本科生完成了相關的研究論文，順利完成任務書規定的研究任務，實現預期研究目標。