稅務信息是指由上級機關採集、通過特定載體反映與本系統經濟、管理及服務相關的活動情況或數據方面訊息。其主要任務是反映稅務工作進展情況、遇到的有關問題及相關對策建議，起到溝通情況、反映問題、交流經驗的作用，為上級機關和領導把握全局、科學決策和實施提供及時、準確、全面的的文字材料。
基本介紹
- 中文名：稅務信息 （文書）
- 主要任務：反映稅務工作進展情況
- 作用：溝通情況、反映問題、交流經驗
- 主要特點：政治性，綜合性，真實性，有效性
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稅務信息的要素
稅務信息必須同時具備三個要素:
首先，它是由上級機關通過正規途徑採集加工的信息;
其次，它是與本單位履行管理和服務職責等活動相關的信息;
第三，它是藉助特定載體傳遞的信息。它來源於日常工作和中心工作，與本單位各項工作相輔相成、相互依託。
稅務信息的主要特點
1、政治性：一是鮮明的政治立場；二是為領導服務；三是很強的政策性。
2、綜合性：堅持報喜與報憂相結合。涵蓋內容豐富，涉及本單位政治、經濟、文化、社會工作的方方面面。
3、真實性：提供的信息不能拔高和脫離實際，要實事求是、準確無誤。
4、有效性：一是信息對領導決策有價值；二是起到宣傳本局工作特色的作用；三是對其他單位有借鑑作用。四是有一定的時效性。 5、針對性：體現在四個服務：服務上級機關及上級領導、服務中心工作、服務本級、 服務基層和社會。
稅務信息的主要作用
稅務信息是領導的“耳目”、決策的依據，是溝通上下關係的橋樑紐帶。通過信息這一平台，能使上級領導及時掌握和了解基層、本單位情況和問題，作出部署指導，提高決策和運行效能。
具體體現在：
1、為上級領導科學決策提供依據。
2、為黨和國家各項方針政策的貫徹落實提供載體。
3、為上級部門或領導指導基層開展工作提供快捷傳遞服務工具。
4、促進單位之間工作交流的橋樑和紐帶。
5、展現單位面貌，宣傳單位工作，樹立單位形象。
6、提高能力，展示自我。
稅務信息的基本要求
稅務信息工作是一項十分嚴肅的，具有很強的政治性、政策性、全局性工作。信息的基本要求可以用六個字來概括：實、新、準、快、精、深。
實：一是反映的事物必須真實，確有其事，確有其人；二是事物發生的程度，在語言表述上必須實事求是地予以表達，不能在任何虛構的事實和誇大或縮小的情況發生。
新：一是反映的情況必須是新近發生的，即指信息本身的標新程度；二是反映的事情雖然時過已久，但上級領導並不知道或知之不詳，且又是所需的信息；
準：收集反饋各類工作、活動的信息力求準確無誤，真實可靠，恰到好處。
快：一是思想敏銳，反應靈敏，一旦發現有價值、有新內容的信息素材，要立即動筆、乘熱打鐵，採用最快的方法，以最快的速度進行收集、篩選、鑑別，以最快的速度進行綜合、加工；二是對經過加工的信息要快速傳遞，報送上級有關部門。
精：一是信息的內容要精，一篇信息一般要集中反映一個主題、一項主要內容，觀點突出，目標明確，與主題內容無關的人和事要一併捨去。二是信息的文字要精，即把大量的原始信息資料，通過信息工作人員的加工和深加工，力求達到“簡中全是精華點”。三是向上級提供的信息篇幅數量要精，應力求做到既能全面反映情況，又儘量減少文字材料的數量。
深：一是要根據上級需求和重點工作，深入進行調查研究，在吃透情況的基礎上，拿出有分析、有觀點、有建議的信息。二是從各類一般信息資料中，分析、挖掘、揭示事物內在矛盾，能夠正確地闡述事物發展變化趨勢的典型素材，新：一是反映的情況必須是新近發生的，即指信息本身的標新程度；二是反映的事情雖然時過已久，但上級領導並不知道或知之不詳，且又是所需的信息； 準：收集反饋各類工作、活動的信息力求準確無誤，真實可靠，恰到好處。
稅務信息的存在問題
1、信息來源渠道狹窄，大多數都是由辦公室和業務科室撰稿，其他部門撰寫的信息則比較少。
2、上報信息時效性不強。很多有價值的信息因沒有及時上報而失去利用價值，漏報、遲報信息仍然時有發生。
3、信息報送質量不高。一是信息報送隨意性大，格式混亂、無價值信息沒經過把關就上報，給辦公室增加了額外的工作負擔。二是動態性、淺表性、簡單化信息在上報信息中占了很大比例，而綜合性、調研性等深層次信息比較少，反映問題、介紹經驗方面的信息更是十分匱乏。三是為應付考核而寫信息、湊數的情況普遍存在。
4、捕捉信息線索的能力較弱。一些人總認為自己接觸面窄，工作又很平常，每天都是千篇一律的，沒有好的信息線索出現，所以，總是盼望身邊能夠發生重大的事情，這樣就有東西可寫。這種被動式寫信息，永遠寫不好信息。信息是靠人去捕捉、去觀察、去挖掘，絕不可能等來信息。只有留心觀察身邊的人和事，只有對工作全身心地投入，才會發現信息。
5、缺乏自信。一些人對自己沒有信心，總是認為自己寫不好也寫不了信息，寫出來的東西害怕別人笑話，或只羨慕別人怎么能寫，自己不動筆。有些人能夠靈敏地捕捉到了信息，卻又害怕別人對自己寫的東西品頭論足，更害怕因說錯話發表個人觀點受批評，說明對知識掌握的不夠，個人能力方面存在一些欠缺，需要努力去彌補。
