皖事通

皖事通

“皖事通”是“安徽政務服務網”的移動端APP,是一款適用於手機查詢辦理政務服務、高頻公共服務便民服務事項的套用客戶端。截至2021年12月,“皖事通”裝載量破1億,最高日活近1000萬,訪問量達到100億,居全國省級政務服務移動端第一方陣。

基本介紹

  • 軟體名稱:皖事通
  • 軟體平台:安卓, 4.2以上/IOS 
  • 上線時間:2018年9月26日
  • 最近更新時間:2023年12月3日
  • 軟體語言簡體中文
  • 開發商:安徽省大數據中心
  • 軟體版本:3.0.7 
  • 軟體大小:137 MB 
基本信息,發展歷程,主要特點,榮譽獎項,服務理念,

基本信息

編輯
軟體名稱:皖事通
軟體大小:137MB
軟體平台:ios、Android
軟體版本:3.0.7

發展歷程

皖事通”APP於2018年9月26日發布,首批17個類別、298項政務服務便民服務事項,為全國最多。分期分批匯聚各地各部門服務,逐步實現全省政務服務全接入,形成全省統一的移動套用端。將安徽政務服務網的辦事大廳整體接入,打通與該網的統一身份認證系統共享互認,一次認證、全網通辦,推動網上政務服務平台與移動端一體化。針對涉及個人信息的服務內容,專門引入聲紋驗證技術,保障使用安全和用戶隱私。除APP程式外,此次還同步上線了支付寶微信小程式,以便更好地滿足不同用戶群體需求。
2023年6月,依託全國一體化政務服務平台上線了“安徽碼”,在酒店住宿、政務服務、購藥登記、看病就醫、景區預約等10多個領域近萬個事項實現“憑碼辦事”。
2023年12月,上線“用戶積分體系”,開啟數字新旅程。
截至2024年1月,皖事通實名用戶突破1億,訪問量達456億次。

主要特點

一:服務內容
首批推出了17個類別、298項便民服務
涵蓋司法公證、證件辦理、公司設立變更等政務服務,社保公積金查詢、醫療掛號、教育考試等公共服務,以及“安康碼”、電子卡包、水電燃氣費繳納等生活服務。
二:高頻服務
網辦的各類政務服務事項及民眾關注度高的服務事項。
個人信息服務內容,引入聲紋驗證技術,保障安全和用戶隱私。
四:政務集成
聯通全省16個市政務服務數據,打通省直57個單位的數據通道,形成全省統一的移動套用端。
為全省人民提供了無差別、全覆蓋、高效便民的政務便民服務,有力地支撐政府服務管理數位化運行。

榮譽獎項

皖事通被評為2018年度省級政府網站“十大”優秀創新案例。
2021年5月,中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心發布《省級政府和重點城市一體化政務服務能力(政務服務“好差評”)調查評估報告(2021)》發布,評估報告顯示,安徽省級政府一體化政務服務能力總體指數為91.02,合肥市總體指數為91.08,在水平分布中均居於“非常高”行列。
2021年6月,中國“掌上好辦”指數和《中國省級移動政務服務報告》正式發布,“皖事通”APP在本次“掌上好辦”綜合指數評級中獲評“A”級,位居全國前列。
2021年7月,中國軟體評測中心發布《2021省級移動政務服務能力調查評估報告》,報告顯示在省級移動政務服務能力App評估中,“皖事通”獲得優秀等級。
2022年11月,第二屆中國政務服務掌辦指數發布會發布了2022“掌上好辦”指數和《中國省級移動政務服務報告》,安徽獲得“指日可待”評價。
2022年12月,中國軟體評測中心(工業和信息化部軟體與積體電路促進中心)主辦的“2022數字政府評估大會暨第二十一屆政府網站績效評估結果發布會”在北京召開,在省級政務服務App調查評估中,“皖事通”獲評優秀級。

服務理念

安徽省政府辦公廳印發《進一步深化“網際網路+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革行動方案》以來,“一網、一門、一次”各項工作正在加速推進,其中一項重要內容是打造“皖事通”移動套用品牌,實現更多政務服務事項“掌上辦”、“指尖辦”。
“皖事通”是安徽省深化“網際網路+政務服務”,推進政務服務“一網、一門、一次”改革的最新成果,打造“皖事通”的終極目標是讓企業和民眾動動手指就能把事情辦好,到政府辦事像“網購”一樣方便,政務服務獲得感和幸福感更強。
下一步,將以公安、人力資源社會保障、教育、衛生健康、民政、住房城鄉建設等領域為重點,積極推進覆蓋範圍廣、套用頻率高的政務服務事項向移動端延伸,打造全省統一“皖事通”移動套用品牌,整合各地、各部門獨立政務服務移動端接入“皖事通”移動套用平台

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