《現代行銷管理》是2009年南開大學出版社出版的圖書，作者是吳佩勛。
基本介紹
- 中文名：現代行銷管理
- 作者：吳佩勛
- 出版時間：2009年1月
- 出版社：南開大學出版社
- ISBN：9787310030774
- 類別：市場行銷
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書共分為3篇十一章，內容上力求具備針對性、適應性、實用性，能夠體現中國實際情況；而表達上則力求深入淺出，並結合大量的課外資料、實際案例，以期讀者能夠在理論學習的基礎上，對現實情況有更為感性的、直接的認識；同時，本書在撰寫過程中格外注重篇章順序的編排，從基礎到學科研究，從理論到運營，以求符合學習認知的規律，使邏輯性更強，讓整本書更具有體系感，條理更加清晰。 具體而言，本書篇介紹行銷管理的基本定義、相關理論，包括市場行銷管理導論、市場行銷環境分析、市場行銷調研、市場區隔和選擇目標市場、需求與購買行為分析，這些是行銷管理的基礎內容。第二篇從價值的角度介紹傳統的4P，包括創造價值、傳遞價值和傳播價值，再加上近兩年非常熱門的話題——品牌行銷。第三篇是現代行銷篇，包括整合行銷傳播和行銷管理的新發展，帶給讀者更多新的觀點和理念。
圖書目錄
基礎篇
章 市場行銷管理導論
節 市場行銷的概念
一、行銷的重要性
二、市場行銷的定義
三、行銷觀念
第二節 行銷基本理論
一、市場區隔和市場定位理論
二、市場行銷組合理論
三、消費者行為理論
四、理論總結
第三節 建立顧客滿意、價值和關係
一、價值創造導向的行銷理論
二、樹立品牌觀念
第四節 現代行銷發展
一、整合行銷傳播
二、社會行銷
三、網路行銷
四、體育行銷
第五節 行銷管理的實質和任務
一、市場行銷管理
二、本書框架內容分析
第二章 市場行銷環境
節 市場行銷環境概述
一、市場行銷環境的概念
二、市場行銷環境的特點
第二節 市場行銷巨觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、科技環境
五、政治法律環境
六、社會文化環境
第三節 市場行銷微觀環境
一、公司
二、供應商
三、行銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、社會公眾
第四節 企業內部行銷環境
一、高層管理者
二、財會部門
三、研發部門
四、採購部門
五、製造部門
六、人力資源部門
第五節 市場行銷環境分析
一、市場機會分析及對策
二、環境威脅分析及對策
三、企業綜合環境分析
第三章 市場行銷調研
節 市場行銷信息系統
一、市場行銷信息系統的概念
二、市場行銷信息系統的構成
三、市場行銷信息系統的主要特點
第二節 市場調研
一、市場調研的概念
二、市場調研的類型
三、調查中潛在的誤差源
四、市場調研的步驟
第三節 預測和需求衡量
一、市場機會預測的概念
二、市場機會預測的兩個圍度
三、估算當前需求
四、估算未來需求
第四章 市場區隔和選擇目標市場
節 市場區隔變數和細分過程
一、市場區隔的層次
二、市場區隔變數
三、市場區隔過程
第二節 目標市場選擇
一、評估細分市場
二、選擇細分市場
三、目標市場選擇的道德問題
第三節 市場定位
一、選擇市場定位戰略
二、傳播選定的定位
第五章 需求與購買行為分析
節 消費者行為的影響因素分析
一、外部影響因素
二、內部影響因素
第二節 消費者信息處理及決策過程
一、情境影響
二、購買決策過程：五階段模式
三、消費者的介入程度
第三節 企業市場特點及其購買行為
一、企業市場的概念和特點
二、企業市場的購買行為
三、企業購買過程
價值篇
第六章 創造價值
節 產品策略
一、產品
二、新產品開發戰略
三、產品生命周期戰略
第二節 服務策略
一、服務
二、服務的行銷戰略
三、管理服務質量
四、管理服務行銷組合
第三節 定價策略
一、影響定價決策的因素
二、定價的一般方法
三、定價的基本策略
四、價格調整策略及價格變動反應
第七章 傳遞價值
節 行銷渠道
一、渠道經營者的類型
二、分銷渠道的層次結構
三、渠道合作、衝突和競爭
四、渠道系統
五、渠道設計和管理決策
第二節 批發和零售
一、批發
二、零售
第三節 供應鏈管理
一、供應鏈管理概念
二、供應鏈管理的功能
三、供應鏈網路構造原則
四、第三方物流
第八章 價值傳播
節 廣告
一、廣告的定義
二、廣告的功用
三、廣告戰略
四、廣告策劃
五、廣告調研
六、媒介策劃
七、主要廣告類型
八、廣告效果的測評
第二節 公共關係
一、公共關係的特點
二、公共關係的優缺點
三、公共關係活動形式
四、危機公關及其應對
第三節 銷售促進
一、銷售促進定義
二、銷售促進方案的制定
三、銷售促進的分類及其管理
第九章 品牌行銷
節 建立和識別品牌價值
一、品牌
二、品牌定位
三、建立品牌
第二節 計畫和執行品牌行銷活動
一、行銷方案設計
二、行銷渠道整合
第三節 評估品牌業績
一、品牌價值鏈
二、品牌評估背景
三、品牌評估
第四節 保持和提升品牌資產
一、品牌行銷策略
二、新產品導入及品牌延伸
三、長期品牌管理
現代行銷篇
第十章 整合行銷傳播
節 行銷傳播概述
一、行銷傳播定義
二、行銷傳播在市場行銷中的重要性
三、行銷傳播工具
第二節 有效的整合行銷傳播過程
一、整合行銷傳播概述
二、有效的整合行銷傳播模式
三、整合行銷傳播的作用
第三節 整合行銷傳播執行與評估
一、整合行銷傳播的實施執行
二、整合行銷傳播的效果衡量與過程評估
第十一章 行銷新發展
節 社會行銷
一、認識社會行銷
二、社會行銷的環境分析與市場區隔
三、社會行銷組合
四、社會行銷管理
第二節 網路行銷
一、網路行銷概述
二、網路行銷市場區隔
三、網路行銷市場定位
四、網際網路和行銷組合
五、網路行銷的發展趨勢
第三節 體育行銷
一、認識體育行銷
二、體育行銷的歷史階段
三、體育行銷理論
四、基於網路的體育行銷
參考文獻
後記
作者簡介
吳佩勛，美國康奈爾大學行銷學博士，現任北京大學滙豐商學院教授，中國商務部特聘專家顧問，《管理科學學報》，《中山大學學報》，《南開管理學報》等知名學刊審稿人，《中大管理評論》責任編輯，廣東省省情調查研究中心高級專家，廣州市人才庫學者專家，丹麥Arhus Busihess School特聘MBA授課教授，美國哈佛大學PCMPCL項目參與人，中國台灣高雄中山大學管理學院特聘EMBA授課教授。1997年至今，已在International Journal of e-Business Management，《管理世界》，《管理科學學報》，《北大商業評論》，《中山大學學報》，《管理評論》，《調研與參考》，《現代管理科學》等國內外權威專業期刊及ACME International Conference，The Asian Retail and Distribution Forum等國際學術會議上發表論文30餘篇，並在《中國洗滌化妝品》中開設專欄，發表研究論文10餘篇。已經出版《新農村流通服務體系之現況與趨勢》(榮獲“十一五”國家重點圖書獎 ，廣東省四類重點出版物)，《零售管理》(本科教材)，《管理創新——以服務業個案為例》(MBA教材)等學術專著。主持完成*科研項目5項，省級科研項目3項，以及校級科研項目4項。目前研究領域為行銷管理、行銷渠道管理、零售管理、連鎖管理、電子商務與農村流通系統研究。
