《現代飯店行銷管理藝術》是廣東旅遊出版社出版的圖書，作者是黃瀏英
基本介紹
- ISBN：9787806532706
- 作者：黃瀏英
- 出版社：廣東旅遊出版社
- 出版時間：2002年6月1日
- 頁數：493
- 定價：25.00
- 裝幀：平裝(無盤)
內容簡介
本書從“整體行銷”這一基本思路出發，藉助於各種案例分析，深入淺出地介紹了飯店企業在新形勢下必須關注並思考的行銷對策。上篇側重於飯店行銷戰略的研究，主要介紹了主題行銷、機會行銷、網路行銷、分時行銷、關係行銷等新型的軟性行銷戰略，並在篇末介紹了權力行銷、滿意行銷、綠色行銷、文化行銷等最新行銷戰略；下篇側重於飯店行銷技巧的研究，主要介紹了市場調查、行銷策劃、銷售談判、專題促銷、客戶管理等基本行銷技巧，並在篇末介紹了決定企業興衰的19條行銷法則。相信本書不僅能為旅遊院校的師生提供鮮活的專業補充材料，也能給各飯店的行銷人員和管理人員以一定的理論啟迪和實踐思路。
