物業管理概論(第三版)(2019年大連理工大學出版社出版的教材)

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《物業管理概論(第三版)》是2019年9月大連理工大學出版社出版的教材,作者是林建寧。

本教材共分為六個項目,主要內容包括:認識物業管理行業、設立物業服務企業、獲取市場等。

基本介紹

  • 中文名:物業管理概論(第三版)
  • 作者:林建寧
  • 出版社:大連理工大學出版社
  • 出版時間:2019年9月
  • ISBN:9787568522700
教材目錄,教材特色,

教材目錄

項目一 認識物業管理行業 1
任務一 感知物業管理內涵 2
子任務一 認知物業 2
子任務二 認知物業管理 3
任務二 認識物業管理的起源和發展 8
子任務一 了解國外物業管理的起源和發展 8
子任務二 了解中國物業管理的起源和發展 14
項目二 設立物業服務企業 23
任務一 了解物業服務企業的概念和類型 24
任務二 進行工商註冊 26
子任務一 進行可行性分析 26
子任務二 辦理工商註冊 29
任務三 物業服務企業信用評價 33
任務四 熟悉相關部門和機構 39
項目三 獲取市場 47
任務一 了解物業管理市場交易方式 48
子任務一 認知物業管理招標 50
子任務二 認知物業管理投標 53
任務二 熟悉物業管理招標流程 53
任務三 投標 62
子任務一 物業管理投標流程 62
子任務二 測算物業服務成本 70
項目四 物業管理的前期準備 79
任務一 前期介入 80
子任務一 早期介入(立項、規劃設計階段介入) 81
子任務二 中期介入(施工安裝階段介入) 83
子任務三 晚期介入(銷售、竣工驗收階段介入) 85
任務二 前期管理 87
子任務一 完善組織機構 90
子任務二 配備物業服務人員 96
項目五 啟動物業服務 107
任務一 承接查驗 108
子任務一 準備承接查驗 110
子任務二 實施承接查驗 115
任務二 辦理入住 126
子任務一 籌備入住 127
子任務二 移交物業 133
任務三 裝修管理 138
子任務一 辦理裝修手續 139
子任務二 裝修管理 143
項目六 物業的日常管理 151
任務一 召開業主大會 152
子任務一 召開業主大會 153
子任務二 了解業主委員會 157
任務二 物業服務的提供 159
子任務一 房屋及設施設備的維修養護管理 159
子任務二 物業管理區域公共秩序管理 168
子任務三 物業環境管理 173
參考文獻 177

教材特色

本教材是在借鑑德國職業教育“行動導向法”的基礎上,結合我國物業管理企業的實際經營狀況,聯合了國內部分高職高專院校的一線教師,從高職高專教育的實際出發編寫而成的。本教材具有以下特點:
1.以行動為導向。本教材打破了慣有的教學體系,以真實的工作任務及其工作過程為依據,整合、最佳化教學內容,採用項目化教學。
2.突出實踐。本教材注重實踐環節的實施,每個項目均配有可操作性強的案例,在教學中可以針對典型工作任務,舉一反三。
3.注重實用。本教材根據物業管理職業崗位能力需求,以知識夠用、實用為原則,在基礎理論適度的前提下,力爭達到知識與套用的有機統一,以適應高職高專技能型人才培養的需要。
4.內容最新。本教材結合《中華人民共和國物權法》及修訂後的《物業管理條例》,採用最新的概念及規定,注重實踐,強調套用。

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