物業管理概論（第三版）(書籍)

內容簡介

本教材的特色主要體現在：

1.構建了學習目標、案例分析、實戰演練、知識連結、基礎知識練習、實踐操作訓練六位一體的學習體系，可以激發學生的學習興趣，豐富學生學習的知識內容，使學生通過不同的訓練方式實現知識和能力的融會貫通。

2.引入二維碼技術，將輔助教材內容理解的有關知識點、行業的前言動態等拓展內容，以二維碼的形式嵌入書中，學生可通過手機掃描二維碼獲取更多的學習資源，以此作為教材內容學習的補充方式，實現學習資源從靜態書本到動態動畫、視頻等網路線上信息資源的動態轉變，以增強學生學習的主動性、知識的前沿性和視野的開闊性。

3.實踐操作的目的性、可操作性、成果的可評價性有效提升，使學生通過每一部分內容的實踐操作，檢驗理論知識學習的效果以及實踐套用能力的熟練程度，也能夠進一步促進理論知識的理解和掌握，通過實訓成果的展示，使學生能夠實現自我評價和形成競爭意識，提升綜合能力。

本書可以作為高職高專物業管理類專業和房地產等相關專業的教學用書，也可以作為物業管理行業從業人員的學習和培訓用書。

圖書目錄

第1 章物業管理概述/1

學習目標/1

1.1 物業與物業管理/2

1.2 物業管理的產生與發展/6

1.3 物業管理的內容/12

1.4 物業管理的地位和作用/15

1.5 物業管理的發展趨勢/17

本章小結/19

主要概念/19

基礎知識練習/19

實踐操作訓練/20

第2 章物業管理市場/22

學習目標/22

2.1 物業管理市場概述/24

2.2 物業服務企業/25

2.3 業主與業主委員會/35

2.4 物業服務企業與其他相關機構的關係/43

本章小結/45

主要概念/46

基礎知識練習/46

實踐操作訓練/47

第3 章物業管理的基本環節/49

學習目標/49

3.1 物業管理招投標/50

3.2 物業管理的早期介入/56

3.3 前期物業管理/59

3.4 物業管理的日常運作/76

本章小結/78

主要概念/78

基礎知識練習/79

實踐操作訓練/80

第4 章物業管理資金的來源及使用/81

學習目標/81

4.1 物業管理資金的來源/82

4.2 物業管理資金的使用/87

本章小結/95

基礎知識練習/96

實踐操作訓練/97

第5 章房屋維修管理/98

學習目標/98

5.1 房屋維修管理概述/100

5.2 房屋完損等級評定/104

物業管理概論（第三版）(書籍)

基本介紹

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