《物業管理實操大全集》是2018年中國鐵道出版社出版的圖書，作者是何澤明。
基本介紹
- 中文名：物業管理實操大全集
- 作者：何澤明
- 出版社：中國鐵道出版社
- 出版時間：2018年1月1日
- ISBN：9787113231811
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書從企業物業工作規範化的實際需求出發，以崗位人員配置與崗位職
責、工作細節規範、實用管理制度及實用表格為主要內容。全書以圖表化的
方式，為每個工作細節給出可參照的執行建議，為物業工作的規範化提供有
效的指導範本。
本書的突出特點是：內容翔實、全面、具體。本書提供的管理制度和管
理規範易於操作，實用性強，是物業從業人員及管理人員案頭必備的參考工
具書。
本書適合物業管理人員、高校相關專業師生閱讀、使用。
圖書目錄
第一章治安安全管理...................1
1.1 治安安全管理崗位人員配置及崗位
職責...................................................1
1.1.1 保全主管...............................1
1.1.2 保全領班...............................2
1.1.3 保全員...................................3
1.1.4 治安員、內保員...................4
1.1.5 保全員...................................5
1.1.6 大堂保全員...........................5
1.1.7 娛樂場所保全員...................6
1.1.8 治安安全巡邏領班................7
1.1.9 一號通道值班員...................7
1.1.10 流動崗巡邏員.....................8
1.1.11 廣場巡邏員.........................8
1.1.12 員工通道崗保全員..............9
1.1.13 樓層巡邏員.........................9
1.2 治安安全管理工作規範.................10
1.2.1 單位內部治安日常管理工作
規範.....................................10
1.2.2 消防、治安監控中心人員工
作規範.................................11
1.2.3 配合法務部門拘捕嫌疑人工
作規範..................................11
1.2.4 一般案件處理工作規範......11
1.2.5 單位關鍵部位安全防範工作
規範......................................12
1.2.6 單位員工安全保障工作
規範......................................13
1.2.7 單位財產安全防範工作
規範......................................14
1.2.8 安全排查工作規範..............16
1.2.9 災害事故預防工作規範..... 16
1.2.10 巡邏工作規範................... 16
1.2.11 停車場泊車服務規範....... 17
1.2.12 廣場停車管理工作規範... 17
1.2.13 治安設備設施配備規範... 18
1.2.14 保全主管工作規範........... 18
1.2.15 保全員職業道德規範....... 18
1.2.16 保全員紀律管理規範....... 19
1.2.17 保全員工作規範............... 19
1.2.18 保全人員著裝規範........... 21
1.2.19 保全員交接班工作規範... 21
1.2.20 保全領班工作規範........... 22
1.2.21 稽核工作規範................... 23
1.2.22 保全員勤務檢查規範....... 23
1.2.23 保全員備勤工作規範....... 24
1.2.24 廣場保全管理規範........... 24
1.2.25 保全員禮儀規範............... 25
1.2.26 開閉場管理規範............... 25
1.2.27 夜班警衛工作規範........... 26
1.2.28 進出口處管理規範........... 26
1.2.29 監控室保密管理規範....... 27
1.2.30 監控設備安全操作規範... 28
1.2.31 對講機安全操作規範....... 28
1.2.32 對講機使用規範............... 29
1.2.33 電子防盜設備安全操作
規範................................... 29
1.2.34 贓款贓物管理制度........... 29
1.2.35 保全員住宿管理制度....... 30
1.2.36 保全員管理制度............... 30
1.2.37 保全員轉崗、頂崗管理
制度................................... 30
CONTENTS目 錄
作者簡介
何澤明
獨立經營物業公司多年，有著豐富的物業工作實踐經驗與體會。致力於現代物業管理與規範化執行領域的研究，對物業規範化管理及突髮狀況危機處理有較豐富的工作經驗。曾幫助多家企業建立了現代物業規範化管理體系。受到諸多合作夥伴的好評。
