無差異性行銷

無差異性行銷(undifferentiated marketing)是指企業把整體市場作為目標市場。它強調市場需求的共性,而忽視其差異性。企業為整個市場設計生產單一商品,實行單一的市場行銷方案的策略,來迎合絕大多數的顧客。使用無差異性行銷策略,企業可以忽略子市場中的差異,向整個市場提供一套產品或服務。這時公司的行銷只考慮消費者共有的需求,而不是他們的需求差別。例如,微軟公司的視窗作業系統就是採用這種無差異性市場行銷策略。

無差異性行銷的優點是品種少,適合大批量生產,發揮規模經濟的優勢;可以降低生產、存貨和運輸成本,進而以低成本在市場上取得優勢。無差異性行銷的缺點是: 如果許多企業同時在一個市場上實行無差異性行銷,競爭必然激化,獲利的機會反而不多: 同時,以一種商品一種行銷方案,要想得到不同層次、不同類型所有顧客的滿意,也是很難的。

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