濟南養老保險全國統籌信息系統於2022年3月21日正式上線運行，濟南社保系統恢復，各“網辦、掌辦”線上服務渠道均可正常使用。
注意事項
上線新系統後，經辦人員需要注意的事項有哪些？經辦服務有哪些調整變化？
系統升級後，部分網上服務系統功能做了調整，該中心已製作詳細的操作指南和視頻演示，屆時參保單位和民眾可以在中心官方網站、“濟南社保”微信公眾號等渠道進行查閱。因系統停機未及時完成2、3月申報應收核定並繳費的，可在4月30日前繳納應收核定的社會保險費，不加收滯納金。此外，因系統停機，在4月繳納2、3月社會保險費的參保單位和民眾，不會影響享受相關社保待遇。
恢復系統後，針對濟南工傷職工就醫結算有以下注意事項：
系統停機期間已出院，未辦理結算的工傷職工，可持社保卡到所住醫院進行補登記和結算；
系統停機期間門診現金就醫的工傷職工，可持病歷、醫療發票、檢查化驗結論等材料，到全市任一工傷保險經辦進行現金報銷；
系統恢復後，工傷職工仍需門診或住院治療的，按規定在工傷定點醫院實行聯網結算即可。
系統恢復後，如果因業務量大、網路流量大造成線上辦理擁堵，建議市民合理安排申報操作時間，錯峰辦理相關社保業務。
市社保中心已制定應急預案，將根據系統上線後實際運行、反饋問題等情況及時最佳化完善，確保給參保單位和民眾帶來最便捷的社保服務體驗。
