消費心理學(2021年科學出版社出版的圖書)

消費心理學(2021年科學出版社出版的圖書)

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《消費心理學》是2021年科學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:消費心理學
  • 作者:田義江,戢運麗
  • 出版時間:2021年1月
  • 出版社:科學出版社
  • ISBN:9787030633682
  • 類別:高職高專教材
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝-膠訂
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書根據當代消費者心理與行為研究的主要內容和**發展趨勢,以消費者購買什麼、為什麼購買、什麼時候購買、在哪裡購買、購買以後怎么用、用了以後怎么處理等為主線,分析消費者獲得消費信息、產生消費需要與動機、進行購買決策、享受消費價值、獲得消費體驗的過程,介紹消費群體的心理特點,分析商品、營業環境、廣告宣傳、社會環境等因素與消費者心理之間的關係,並介紹研究消費者心理與行為的主要方法。本書所選案例比較豐富,多數來自國內市場的消費者心理研究,介紹的研究方法具有較強的實用性。
本書適合作為經濟、企業管理、行銷、公關廣告專業的高職高專教材,也可供企業管理、經營策劃、市場調研從業人員閱讀。

圖書目錄

章 概述
節 消費者心理的研究對象
一、消費、消費者與消費者心理
二、消費者心理的研究對象
第二節 消費者心理與行為的特點
一、消費者心理與行為的特點概述
二、消費者心理與行為研究的特點
第三節 消費心理學的發展
一、消費心理學是心理學的一個分支
二、消費心理學的產生和發展
三、我國研究消費者心理與行為的歷史
第四節 研究消費者心理與行為的意義
本章案例分析
本章練習題
第二章 消費心理學的基本理論
節 消費心理與意識
一、心理活動
二、意識與自我意識
三、潛意識
第二節 消費者的感覺、知覺和錯覺
一、感覺
二、知覺
三、錯覺
第三節 消費者的記憶和注意
一、記憶
二、注意
第四節 消費者的學習和聯想
一、學□<□r> 二、聯想
第五節 消費者的想像、思維、情緒、情感和意志
一、想像
二、思維
三、情緒和情感
四、意志
本章案例分析
本章練習題
第三章 消費者的個性心理特徵
節 消費者的能力
一、能力的含義
二、消費者的能力構成
三、消費者能力與消費行為表現
第二節 消費者的氣質
一、氣質的概念和特徵
二、氣質學說與類型
第三節 消費者態度與心理反應
一、消費者態度的基本構成
二、消費者態度的一般特性
三、態度在消費者購買行為中的作用
四、消費者的特殊心理
第四節 消費者的性格
一、性格的含義
二、性格的特徵
三、性格的分類
四、性格與氣質的關係
五、性格與消費者的購買行為
本章案例分析
本章練習題
第四章 消費者需要與消費者購買動機
節 消費者需要的特徵與形態
一、消費者需要的含義和特徵
二、消費者需要的基本形態
第二節 消費者需要的類型及層次
一、需要的分類
二、消費者需要的層次
第三節 消費者購買動機分析
一、消費者購買動機概述
二、消費者購買動機的形成
三、消費者購買動機的類型
四、消費者購買動機的功能
第四節 消費者購買動機理論簡介
本章案例分析
本章練習題
第五章 消費者的購買決策與行為過程
節 消費者的購買決策
一、消費者購買決策概述
二、消費者的購買決策過程
三、影響消費者購買決策過程的因素
第二節 消費者購買決策理論
一、消費者的風險知覺
二、效用理論與消費者的購買決策
三、消費者的認知決策
第三節 消費者的購買行為及模式
一、消費者購買行為的含義及其一般特徵
二、消費者行為的模式分析
第四節 消費者購買行為過程及類型
一、消費者購買行為過程
二、消費者購買行為類型
本章案例分析
本章練習題
第六章 消費者群體的消費心理
節 消費者群體概述
一、消費者群體的概念與分類
二、消費者群體對消費心理的影響
第二節 不同年齡消費者群體的消費心理
一、少年兒童消費者群體的消費心理
二、青年消費者群體的消費心理
三、中年消費者群體的消費心理
四、老年消費者群體的消費心理
第三節 不同性別消費者群體的消費心理
一、女性消費者群體的消費心理
二、男性消費者群體的消費心理
第四節 不同收入消費者群體的消費心理
本章案例分析
本章練習題
第七章 社會消費習俗與消費流行對消費者心理的影響
節 消費習俗與消費流行概述
一、消費習俗
二、消費流行
第二節 消費習俗對消費者心理及購買行為的影響
一、消費習俗對消費者心理的影響
二、消費習俗對購買行為的影響
第三節 消費流行對消費者心理的影響
一、消費者心理對消費流行形成與發展的影響
二、消費流行引起的消費者心理變化
第四節 暗示、模仿與從眾行為
一、暗示
二、模仿
三、從眾行為
本章案例分析
本章練習題
第八章 影響消費者行為的因素體系
節 經濟環境因素的影響
第二節 社會文化環境因素的影響
一、社會文化的含義
二、我國的消費心理
三、主文化與亞文化
第三節 社會群體因素的影響
一、社會階層與消費心理
二、群體與消費心理
第四節 家庭因素的影響
一、家庭的含義與家庭生命周期
二、家庭消費的特徵
三、家庭角色及購買決策
本章案例分析
本章練習題
第九章 商品因素與消費者心理
節 新產品與消費者心理
一、新產品的含義
二、新產品購買者的類型及購買行為的影響因素
三、新產品設計的心理策略
四、新產品推廣的心理策略
第二節 商品命名、品牌、商標與消費者心理
一、商品命名與消費者心理
二、商品品牌與消費者心理
三、商品商標與消費者心理
……
第十章 行銷信息傳播與消費者心理
第十一章 營業環境與消費者心理
第十二章 消費者心理調研
參考文獻

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