《消費心理學》詮釋了消費者面對商品的種種心理，需求不一樣
結果不同，人生百態，作者從需求心裡出發，探究了人性的消費
走向。看商家如何挖坑，讓消費者就範，
基本介紹
- 書名：消費心理學
- ISBN：978-7-312-03508-1
- 定價：39.00元
- 出版時間：201407
- 裝幀：平裝
- 版本：1
目錄
前言
第1章概述
1.1消費心理學的研究對象和發展歷史
1.2消費心理學的研究任務和意義
1.3消費心理學的研究原則和方法
第2章消費者的一般心理過程
2.1消費者心理活動的認識過程
2.2消費者心理活動的情感過程
2.3消費者心理活動的意志過程
第3章消費者的個性心理特徵
3.1消費者的氣質
3.2消費者的性格
3.3消費者的能力
3.4消費者的興趣
第4章消費者的需要與動機
4.1消費者需要的分析
4.2消費者的購買動機
第5章消費者的購買行為與購買決策
5.1消費者購買行為的過程與類型
5.2消費者購買行為的一般模式
5.3消費者的購買決策
第6章影響消費者心理的個體因素
6.1年齡對消費者心理的影響
6.2性別對消費者心理的影響
6.3家庭對消費者心理的影響
第7章影響消費者心理的社會因素
7.1社會群體對消費者心理的影響
7.2社會階層對消費者心理的影響
7.3社會文化對消費者心理的影響
第8章新產品與消費者購買心理
8.1新產品購買者的類型及心理分析
8.2新產品設計與消費心理
8.3新產品推廣的心理策略
第9章產品名稱、商標、包裝與消費者購買心理
9.1產品命名與消費者心理
9.2商標設計與消費者心理
9.3產品包裝與消費心理
第10章產品價格與消費者購買心理
10.1產品價格的心理功能
10.2消費者的價格心理與價格判斷
10.3價格制定的心理策略
10.4價格調整的心理策略
第11章行銷促進與消費者購買心理
11.1人員推銷與消費者購買心理
11.2廣告宣傳與消費者購買心理
11.3公共關係與消費者購買心理
11.4營業推廣與消費者購買心理
第12章行銷場景與消費者購買心理
12.1商店店址選擇與消費者購買心理
12.2商店招牌與消費者購買心理
12.3櫥窗設計與消費者購買心理
12.4商店建築、設施與消費者購買心理
第13章網路行銷與消費者購買心理
13.1網路行銷概述
13.2網路行銷心理因素分析
13.3網路行銷的心理策略
第14章行銷者心理與行為對消費者購買心理的影響
14.1行銷服務與消費者購買心理
14.2行銷人員的語言藝術與消費者購買心理
14.3行銷人員的儀表與消費者購買心理
14.4行銷人員的心理素質訓練
附錄心理自測練習
參考文獻
