《日本7-ELEVEN消費心理學:你所不知的買物心理》是在2002年由台灣東販出版社出版的一本書,作者是國友隆一。
基本介紹
- 書名:日本7-ELEVEN消費心理學:你所不知的買物心理
- 作者:國友隆一
- 譯者:鄭涵壬
- ISBN:9789574734221
- 頁數:200
- 定價:240 NTD
- 出版社:臺灣東販
- 出版時間:2002年
內容介紹
為什麼人們會去7-11?為什麼7-11的商品種類如此繁多?為什麼7-11的據點遍布城鄉小鎮?
在經濟不景氣的21世紀,7-11依然是便利超商業界的龍頭。其成功的秘訣到底在哪裡?對於消費者而言,只有理性及道理是無法刺激其購買慾望。7-11很早就洞悉顧客的心理,針對顧客的消費心態,致力於商品開發及種類備齊等,提供多項服務。並陸陸續續建構出包羅萬象的情報.流通系統。應證改革成功、著眼發想,貫徹know-how。