汽車維修行業管理（management of vehicle maintenance and repair trades）國家各級交通主管部門運用法律、行政、經濟手段，對從事汽車維修經營者所進行的管理活動的泛稱。在中國，全國的汽車維修管理工作由交通部主管，各行政區域的汽車維修管理工作由縣級以上的交通主管部門負責組織領導，道路運輸管理機構負責具體實施。各級交通主管部門在汽車維修行業管理工作中，必須堅持“規劃、協調、服務、監督”的方針，促進行業內橫向聯合，走專業化生產的道路，使各種類型汽車維修業協調發展。
基本介紹
- 中文名：汽車維修行業管理
- 外文名：Management of vehicle maintenance and repair trades
- 目的：維修汽車行業的管理
- 適用範圍：汽車維修企業，汽車4S店等
- 功能特點：配件管理和維修管理
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簡介
汽車維修企業（enterprise of vehicle maintenance and repair） 從事汽車維護和修理生產的經濟實體。一般包括汽車維護企業、汽車修理企業、汽車專項修理業戶、汽車技術狀況診斷檢測站等。汽車修理廠是專門修理汽車和總成的單位，一般設定在汽車站內部，也有是單獨企業。汽車修理的基本方法可分為：就車修理和總成互換修理。就車修理是在修理時對車上拆下的總成、組合件及零件，凡能修復的，經修復後全部裝回原車。總成互換修理法是除車架和本身外，其餘總成、組合件、零件都可利用備品庫中的備用品進行換裝。
行業管理的目的是規範汽車維修經營活動，維護汽車維修市場的正常秩序，提高汽車維修質量，保護汽車維修各方當事人的合法權益，保障汽車運行安全，保護環境，節約能源，促進汽車維修行業的發展和技術進步。
基本任務
汽車維修行業管理的基本任務是：
1、根據國家相關政策制訂和執行汽車維修行業管理規章和標準；
2、運用各種管理手段和巨觀調控措施，完善和維護汽車維修市場機制和秩序，實現汽車維修行業在結構和供需上的平衡可持續發展；
3、檢查汽車維修經營者開業條件、經營證照，經營行為；監督檢查汽車維修質量和收費情況，糾正和處罰違章；
4、調解汽車維修糾紛，協調維修業戶與綜合經濟管理部門之間、維修業戶與用戶之間、各維修業戶之間的關係，創造良好的經營環境，維護各方合法權益，保證公平競爭，促進互利合作；
5、積極組織汽車維修職工的技術培訓和技術考核工作；積極組織汽車維修的技術經濟信息交流和配件調劑工作。
管理手段
汽車維修行業管理要綜合運用經濟手段、法律手段和必要的行政手段。
中國已制訂和實施了一套包括《機動車維修管理規定》、《汽車維修業開業條件》、《汽車維修契約實施細則》、《汽車維護工藝規範》、《汽車修理技術標準》、《汽車修理質量檢查評定標準》、《汽車維修工時定額》、《汽車維修收費標準》和《汽車維修質量糾紛調解辦法》在內的比較齊全的汽車維修行業管理規章和標準，為運用法律手段管理提供了依據。
行政手段主要是依法行政，對規章標準執行的情況進行監督檢查和違章處理。
經濟手段尚在探索之中，是要運用投資、稅收、價格等經濟槓桿規範汽車維修行業的運行。
總之，通過行業管理調控汽車維修行業的發展方向和經濟運行速度，力求發展與需要相適應，促使汽車維修經營者改善經營，降低成本，提高維修質量，公平競爭，優勝劣汰，形成維修經營者與車輛用戶相互依存的經濟共贏體。
功能特點
配件管理
進貨管理：進行配件採購入庫，採購退貨，進貨單據和當前庫存查詢，與供貨商的往來帳務。
銷售管理：進行配件銷售,客戶退貨，銷售單據和當前庫存查詢，與客戶的往來帳務。
汽車配件管理：包括庫存之間配件調撥，配件的報損溢，配件不同包裝的拆分與捆綁，強大的庫存檔點功能，庫存配件報警查詢。
統計報表：完整的統計查詢功能，每張單據每次業務金額都可以清楚的反映。
日常管理：對供貨商、客戶和業務員綜合管理，客戶借貨管理。
基本設定：配件信息、供貨商、客戶、員工、倉庫等基本參數的設定。
系統維護：可以對資料庫備份/恢復，系統初始化，操作員修改密碼，年終結算,查看日誌。
維修管理
客戶接待：包括添加維修、添加客戶。 完成客戶下單，調整維修單據配件服務項目。
客戶結算：可能根據客戶進行結算，也可以查詢單據號的方式進行結算。完成對客戶未結算單據維修項目調整，客戶付款，對未結清單據進行批量還款以及對未結清尾款進行優惠等操作。
統計報表：包括維修業務查詢、員工提成查詢等。
系統設定：包括服務項目的添加、提成設定；配件銷售的提成設定等。
管理系統
汽車維修行業管理系統是專門為汽車維修行業定製的配件進銷存管理系統。
隨著科學技術的不斷提高，計算機日趨成熟，其強大的功能已為人們深刻認識，它已經進入人類社會的各個領域並發揮著越來越重要的作用。作為計算機套用的一部分，使用計算機對汽車維修行業的各種信息進行管理，具有手工管理所無法比擬的優點。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。
一款專業的汽修管理軟體對於汽車維修行業的發展起到至關重要的作用，美萍汽車維修管理系統其中包含汽車配件管理系統、銷售管理系統，維修管理系統，配件銷售庫存管理系統，統計報表系統等子模組，是專門為汽車維修行業定製的配件進銷存管理系統。
汽車維修管理系統是與汽車配件管理系統相結合使用一套軟體，汽車維修管理系統主要是針對客戶選擇的配件維修服務項目進行結算匯總，對員工的銷售服務提成進行匯總，其中維修所需的配件、客戶信息是在汽車配件管理系統中進行管理。
