殯儀服務禮儀規範

《殯儀服務禮儀規範》是2020年11月01日實施的一項行業標準。

基本介紹

• 中文名：殯儀服務禮儀規範
• 外文名：Ceremony specification of funeral service
• 標準編號：T/SMSM 01—2020
• 國民經濟分類：O8080 殯葬服務
• 發布日期：2020年09月30日
• 實施日期：2020年11月01日

起草人

錢光勝、李峰、鄭高雙、曹志偉、任典旭、陳雲友、何賢波、俞高友。

起草單位

北京社會管理職業學院（民政部培訓中心）、三門縣殯儀館、三門縣道教協會、三門縣老年協會。

適用範圍

本標準規定了安葬服務禮儀的服務原則、服務流程、服務內容和質量改進。 本標準適用於安葬服務機構開展的安葬禮儀服務活動。

主要內容

一、前言　II

二、引言　III

三、殯儀服務禮儀規範

1　範圍

2　規範性引用檔案

3　術語和定義

4　服務原則

5　服務流程

6　服務內容

7　質量改進

四、附錄A（資料性附錄）殯禮服務協定

五、附錄B（資料性附錄）殯禮服務記錄

六、參考文獻