《會議型酒店服務規範會議服務》是2019年08月01日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：會議型酒店服務規範會議服務
- 外文名： Specification for conference hotel service-Conference service
- 標準編號： T/CCPITCSC 026—2019
- 發布日期： 2019年07月01日
- 實施日期：2019年08月01日
起草人,起草單位,適用範圍,主要內容,
起草人
李艾奚、姚歆、袁再青、趙曉川、徐鄭鋒、趙斌、張杜娟、王曦、喬珍珍、魏敏、趙敏、 張瀚蓉、范培康、崔寧、趙爽秋、董榮、楊茜、王國、吳振、謝洪忠、殷曉茵、劉紅、何文心、黃業梅、黃亞玲、 楊永平、許名勇、徐曉穎、宋煒、張歡、林梓、褚玉靜。
起草單位
昆明雲安會都酒店、貿促科技（廈 門）有限責任公司、中國國際貿易促進委員會商業行業委員會、中國會展經濟研究會、中國會議酒店聯盟、中國國際貿易促進委員會商事認證中心、中國 貿易報社、雲南省飯店行業協會、昆明市商務局、昆明市文化和旅遊局政策法規處、昆明會展產業促進會、雲南財經大學旅遊與酒店管理學院、雲南民族大學、昆明學院旅遊學院、中國標準化協會服務貿易分會、長沙商貿旅遊職業技術學院、遼寧對外經貿學院、廣東輕工職業技術學院、烏魯木齊職業大學、中南林業科技大學、上海旅遊高等專科學校。
適用範圍
本標準適用於各類會議型酒店，也可作為其他類酒店會議服務的參考。
主要內容
本標準規定了會議型酒店會議服務的基本要求、服務流程、服務質量控制與提升。
