基本介紹
- 中文名：旅遊發展三關鍵分析法
- 其他名稱：發展旅遊業的三個關鍵
- 提出者：鐘偉桃
- 適用範圍：旅遊業
具體內容,研究意義,研究獲獎,提出者簡介,
具體內容
關鍵一：提升核心旅遊硬實力（提升硬實力）
旅遊硬實力，是指看得見、摸得著的旅遊資源，我們通常說其為獨特的有競爭力的旅遊景點。策者認為，如果這些旅遊景點或資源只能吸引本地人去遊覽，而外埠人卻不能產生極大的興趣，則不能稱得上是旅遊硬實力。換句話說，旅遊硬實力必須有特色、有賣點、有價值，最好還是獨一無二的能夠吸引旅客到訪的旅遊資源。
旅遊產業經營者必須要知道，每一個旅遊景區是否能夠吸引旅客前來，這就需要使旅遊景區的景點更有內容和內涵，持續地提升它的吸引力。那么，提升本地區的核心旅遊硬實力則成為我們工作的重點，我們一般通過挖掘改造現有資源，擴建增加新的景點來實現硬實力的提升。但是，一個景區的旅遊硬實力不是通過一次改造建設就能夠實現的，它需要一次性地制定長遠的規劃並且進行多期的改擴建而建設而成。其一，要對原有的景點進行改造，使其更具有可覽性、特色性。如此一來，景區不需要花費太多的資金，便可以將旅遊項目啟動起來。有些時候，一些具有濃厚文化底蘊的景點或景區遭受破壞，只要我們加以保護、規劃、維修、改造和建設，則能使其成為具有很強硬實力的旅遊資源；其二，在景區周圍進行擴建，加入獨特景點項目，使景區的硬實力更加豐富，以此不斷增加其遊覽價值。別以為，旅遊業沒有回頭客，要吸引更多新老旅客前來景區景點，必須進行第二期、第三期的建設，注入創新的元素，使旅客願意第二次、第三次前來景區進行遊覽。
關鍵二：不斷最佳化旅遊軟實力（最佳化軟實力）
其一，軟實力的文化內涵方面。我們都知道，巴黎是浪漫之都，佛羅倫斯是藝術之都，布拉格是童話之都，這都是軟實力的重要體現。軟實力就是一個旅遊城市的名片，我們透過這張名片獲悉這個城市的無形的特性，由此吸引旅客到訪這些旅遊景區。旅遊景區缺乏軟實力，就猶如行屍走肉，再好的軀體也會顯得沒有半點內涵。
其二，軟實力的旅遊服務方面。有了優質的旅遊服務，才會有更多旅客的支持和信賴，這與景區的管理有著密切的聯繫。這裡不得不提香港這座城市，很多遊客都知道，香港有一個“優質旅遊服務”計畫，它能夠幫助旅客輕易識別出值得信賴的零售商戶、餐館、經濟實惠的旅客住宿服務及髮型屋。有了香港“優質旅遊服務”計畫，讓很多消費者在香港旅遊、購物、消費的時候不但放心很多，並且更願意到這個城市旅遊。
其三，旅遊線路的設定也相當重要，每一種旅客的特性都有所不同，長途客與短途客之間在旅遊的過程當中就有天淵之別，景點需要根據旅客的特點制定差異化的旅遊線路，以此滿足不同旅客的需求。
促進軟實力的發展，是提升旅遊競爭力的需要，是實現和諧旅遊的需要，是豐富旅遊文化內涵的需要，也是對外宣傳的重要組成部分，對發展城市或景區的旅遊產業有著深遠的影響。
但是，我們不能拋開軟實力，只談硬實力；或者拋開硬實力，只談軟實力，這些做法都是錯誤的。這是因為，硬實力猶如人的軀體，軟實力猶如人的靈魂，換句話說，硬實力是景區有形的載體，軟實力是景區發展的靈魂，兩者共同促進、相輔相成、缺一不可的。舉例來說，杭州宋城景區的經營理念是“建築為形，文化為魂”，依託宋文化（軟實力）建造起來，進入宋城（硬實力）猶如親臨宋代，讓旅客讀著一個個宋朝故事：王員外家小姐拋繡球招女婿、皮影戲、打鐵鋪等（軟實力）。尤其那一場大型的歌舞表演《宋城千古情》（硬實力），它通過燈光、投影、水幕、實景、煙霧等手段（硬實力），將史前文明、靖康之難、白蛇與許仙、梁山伯與祝英台等故事（軟實力）表演得淋漓盡致、氣勢磅礴、盪氣迴腸（軟實力），軟實力和硬實力得到完美的結合。
關鍵三：整合資源推廣傳播（整合推廣）
整合資源推廣傳播，就是做好景區的宣傳工作。有優秀的旅遊資源卻得不到整合推廣傳播，在這個“好酒也怕巷子深”的時代，是很難謀得到出路的。
為什麼景區的宣傳推廣需要整合資源？如何才能做到整合資源推廣傳播呢？如果景區只通過某種方式進行宣傳，獲得的效果是十分有限的，其一，時間上的限制，使推廣傳播不能持久；其二媒介的局限，使接收的人群狹窄。整合資源推廣傳播，要求做到以下幾點：第一，宣傳前做到系統的策劃，使宣傳推廣能夠連貫性、持續性、有計畫性，能形成緩急得當的宣傳效果，使旅客易於接受相關信息；第二，選擇的媒體應該多樣性，根據目標人群的特點系統地選擇媒體；第三，宣傳的形式也應該多樣性，除了傳統的宣傳方式以外，也可以增加更多更有創意的互動性宣傳，舉辦特色活動吸引各地旅客前來參加也是不錯的宣傳方式……
研究意義
研究獲獎
2012年9月，《關於發展旅遊業的三個關鍵在武陵山區烏江畫廊旅遊發展的實踐研究》在“武陵山烏江畫廊民俗生態旅遊經濟發展論壇”徵文活動中獲得由彭水苗族土家族自治縣“一節一賽”組委會頒發二等獎。（一等獎空缺，二等獎2名，三等獎4名，優秀獎10名）
