《智慧旅遊:南京之探索》作為南京智慧旅遊探索實踐的重要組成部分，承載著近期南京智慧旅遊建設工作的主要成果，凝聚了全體工作人員的集體智慧。全書共十章，分別從智慧旅遊概述，國內外智慧旅遊發展態勢，南京智慧旅遊戰略的基礎、目標與計畫，智慧旅遊的頂層設計與總體構架，智慧旅遊的技術支撐，智慧旅遊套用體系，智慧景區項目示範，智慧景區評價標準體系構建，智慧旅遊建設的風險與保障和智慧旅遊之再思考等多個角度翔實地研究分析了國內外智慧旅遊的發展規律和總體環境，闡述了南京智慧旅遊的發展理念及實際舉措。
基本介紹
- 書名：智慧旅遊:南京之探索
- 出版社：南京師範大學出版社
- 頁數：248頁
- 開本：16
- 品牌：南京師範大學出版社
- 作者：陳剛 童隆俊
- 出版日期：2012年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787565106972
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《智慧旅遊:南京之探索》以城市信息化發展進程為背景，以研究智慧旅遊發展理論、建設構架為重點，以南京智慧旅遊建設思路和推進機制為案例，力求探索出智慧旅遊建設的理論構架和推進模式，試圖以此給出智慧旅遊建設的指導性思路和借鑑的經驗。
作者簡介
陳剛，理學博士、工學博士後、教授。歷任安慶師範學院教師、系團總支書記；浙江大學研究生會主席；浙江省博士後聯誼會理事長；浙江大學套用數學系副教授、教授；香港中文大學數學研究所訪問學者；香港理工大學電子與資訊工程系客座研究員；寧波市科技園區管委會副主任；寧波市政府信息化辦公室主任；寧波市信息產業局局長等職；2006年4月起任南京市人民政府副市長。研究興趣包括套用數學、圖像處理、非線性科學等，結合政府工作，對信息化、信息產業、旅遊、物流、會展、文化創意等服務經濟有獨到研究。共發表論文（著）100多篇，培養研究生多人。
圖書目錄
序
前言
第一章 智慧旅遊概述
1.1 旅遊信息化
1.1.1 從信息化到旅遊信息化
1.1.2 旅遊信息化發展的歷程
1.1.3 當前旅遊信息化發展面臨的挑戰
1.1.4 旅遊信息化發展的願景
1.2 智慧旅遊的理念與內涵
1.2.1 智慧旅遊提出的背景
1.2.2 智慧旅遊的理念、內涵與特徵
1.2.4 智慧旅遊的外延
1.2.5 智慧旅遊關注的四個重點
第二章 國內外智慧旅遊發展態勢
2.1 國外智慧旅遊發展情況
2.1.1 高效開放的機制保障了智慧旅遊的發展
2.1.2 以消費者需求為中心的線上旅遊商業模式創新不斷
2.1.3 智慧型移動終端將成為智慧旅遊不可或缺的工具
2.1.4 政府主導推出智慧旅遊整體戰略
2.2 國內情況
2.2.1 國內眾多城市競相推出智慧旅遊計畫
2.2.2 旅遊電子商務商業模式不斷創新
2.2.3 智慧化已成為傳統旅遊企業競爭成功的關鍵
2.2.4 信息技術促進旅遊商務環境不斷完善
2.3 國內外比較及帶來的啟示
2.3.1 構建有效的管理機制，充分激發市場主體的智慧和創造力
2.3.2 加強資源整合，為智慧旅遊提供信息基礎
2.3.3 構建旅遊公共服務平台，推進旅遊業現代化
2.3.4 以人為本開展遊客服務創新
2.3.5 堅持旅遊可持續發展理念
第三章 南京智慧旅遊戰略的基礎、目標與計畫
3.1 南京智慧旅遊建設的戰略基礎
3.1.1 南京旅遊業發展現狀
3.1.2 城市信息化基礎
3.1.3 南京智慧旅遊建設面臨的機遇與挑戰
3.2 南京智慧旅遊城市戰略目標及計畫
3.2.1 南京智慧旅遊戰略總體目標
3.2.2 南京智慧旅遊戰略計畫
3.2.3 南京智慧旅遊建設模式
第四章 智慧旅遊的頂層設計與總體架構
4.1 智慧旅遊的基本架構
4.2 南京智慧旅遊的頂層設計
4.2.1 智慧南京與南京智慧旅遊
4.2.2 南京智慧旅遊建設目標
4.3 南京智慧旅遊的總體架構
4.3.1 總體架構的設計理念
4.3.2 前端套用體系
4.3.3 後端支撐體系
4.3.4 智慧旅遊中央管理平台
第五章 智慧旅遊的技術支撐
5.1 泛在網路技術
5.1.1 泛在網路（Ubiquitous Network，U網路）理念的產生
5.1.2 泛在網路的本質與特徵
5.1.3 泛在網路的核心技術
5.2 物聯網（Internet of Thirlgs）
5.2.1 物聯網概念的提出及其發展
5.2.2 與物聯網相關的概念比較
5.2.3 物聯網與網際網路的聯繫與區別
5.2.4 物聯網組網架構及其主要相關技術
5.2.5 物聯網在旅遊領域的套用
5.3 射頻識別技術（RFID）
5.3.1 RFID簡介
5.3.2 RFID射頻識別系統的優勢
5.3.3 RFID套用場景
5.3.4 RFID的發展趨勢
5.4 雲計算（cloud conaputlng）
5.4.1 雲計算簡介
5.4.2 雲計算的原理
5.4.3 雲計算的優勢
5.4.4 雲計算的分類
5.4.5 無處不在的雲計算套用場景
第六章 智慧旅遊套用體系
6.1 政府部門
6.1.1 線上信息服務門戶
6.1.2 中小企業旅遊行銷平台
6.1.3 行業監督管理系統
6.1.4 智慧行政辦公系統
6.1.5 應急指揮系統
6.2 景區
6.2.1 電子票務子系統
6.2.2 景區信息發布子系統
6.2.3 客流趨勢與預警子系統
6.2.4 基於位置與身份識別的服務子系統
6.2.5 深度旅遊引導子系統
6.2.6 停車場管理子系統
6.3 旅行社
6.3.1 旅行社信息門戶
6.3.2 契約管理系統
6.3.3 導遊管理系統
6.3.4 車載監控系統
6.4 酒店
6.4.1 數碼客房服務系統
6.4.2 酒店運營管理系統
6.5 其他
6.6 配套保障
6.6.1 環境保障
6.6.2 公共安全
6.6.3 交通保障
6.6.4 醫療護理
6.6.5 災害防控
第七章 智慧景區項目示範
7.1 智慧景區建設概述
7.1.1 智慧景區的概念和內涵
7.1.2 智慧景區建設的必要性
7.1_3建 設智慧景區的基本思路
7.2 南京智慧景區項目
7.2.1 紅山森林動物園
7.2.2 鐘山風景區
7.2.3 玄武湖
第八章 智慧景區評價標準體系構建
8.1 智慧旅遊評價標準體系構建思路
8.1.1 智慧旅遊評價標準體系構建的一般方法
8.1.2 智慧景區評價標準體系構建基本思路
8.1.3 智慧景區評價標準體系術語和定義
8.2 智慧景區評價標準體系
8.2.1 遊客體驗
8.2.2 景區管理
8.2.3 旅遊產品
第九章 智慧旅遊建設的風險與保障
9.1眼智慧旅遊建設的風險分析
9.1.1 建設風險
9.1.2 核心技術風險分析
9.1.3 信息安全保障體系的建立
9.2 智慧旅遊的保障體系
9.2.1 規劃引領，組織保障
9.2.2 加大政策扶持力度
9.2.3 創新旅遊產業發展機制
9.2.4 延長旅遊產業鏈
9.2.5 完善旅遊相關法律法規建設
9.2.6 擴大資金投入
9.2.7 加強人才培養和引進
9.2.8 環境保障
9.2.9 公共安全
9.2.10 智慧型交通
第十章 智慧旅遊之再思考
10.1 通過旅遊信息融合實現套用創新
10.2 在大數據時代挖掘智慧
10.3 智慧旅遊更具人文之魂
10.3.1 傳承歷史，弘揚文化
10.3.2 人文關懷，服務為本
10.3.3 全民參與，注重交流
10.4 智慧旅遊：從聰明到智慧
主要參考文獻
後 記
前言
第一章 智慧旅遊概述
1.1 旅遊信息化
1.1.1 從信息化到旅遊信息化
1.1.2 旅遊信息化發展的歷程
1.1.3 當前旅遊信息化發展面臨的挑戰
1.1.4 旅遊信息化發展的願景
1.2 智慧旅遊的理念與內涵
1.2.1 智慧旅遊提出的背景
1.2.2 智慧旅遊的理念、內涵與特徵
1.2.4 智慧旅遊的外延
1.2.5 智慧旅遊關注的四個重點
第二章 國內外智慧旅遊發展態勢
2.1 國外智慧旅遊發展情況
2.1.1 高效開放的機制保障了智慧旅遊的發展
2.1.2 以消費者需求為中心的線上旅遊商業模式創新不斷
2.1.3 智慧型移動終端將成為智慧旅遊不可或缺的工具
2.1.4 政府主導推出智慧旅遊整體戰略
2.2 國內情況
2.2.1 國內眾多城市競相推出智慧旅遊計畫
2.2.2 旅遊電子商務商業模式不斷創新
2.2.3 智慧化已成為傳統旅遊企業競爭成功的關鍵
2.2.4 信息技術促進旅遊商務環境不斷完善
2.3 國內外比較及帶來的啟示
2.3.1 構建有效的管理機制，充分激發市場主體的智慧和創造力
2.3.2 加強資源整合，為智慧旅遊提供信息基礎
2.3.3 構建旅遊公共服務平台，推進旅遊業現代化
2.3.4 以人為本開展遊客服務創新
2.3.5 堅持旅遊可持續發展理念
第三章 南京智慧旅遊戰略的基礎、目標與計畫
3.1 南京智慧旅遊建設的戰略基礎
3.1.1 南京旅遊業發展現狀
3.1.2 城市信息化基礎
3.1.3 南京智慧旅遊建設面臨的機遇與挑戰
3.2 南京智慧旅遊城市戰略目標及計畫
3.2.1 南京智慧旅遊戰略總體目標
3.2.2 南京智慧旅遊戰略計畫
3.2.3 南京智慧旅遊建設模式
第四章 智慧旅遊的頂層設計與總體架構
4.1 智慧旅遊的基本架構
4.2 南京智慧旅遊的頂層設計
4.2.1 智慧南京與南京智慧旅遊
4.2.2 南京智慧旅遊建設目標
4.3 南京智慧旅遊的總體架構
4.3.1 總體架構的設計理念
4.3.2 前端套用體系
4.3.3 後端支撐體系
4.3.4 智慧旅遊中央管理平台
第五章 智慧旅遊的技術支撐
5.1 泛在網路技術
5.1.1 泛在網路（Ubiquitous Network，U網路）理念的產生
5.1.2 泛在網路的本質與特徵
5.1.3 泛在網路的核心技術
5.2 物聯網（Internet of Thirlgs）
5.2.1 物聯網概念的提出及其發展
5.2.2 與物聯網相關的概念比較
5.2.3 物聯網與網際網路的聯繫與區別
5.2.4 物聯網組網架構及其主要相關技術
5.2.5 物聯網在旅遊領域的套用
5.3 射頻識別技術（RFID）
5.3.1 RFID簡介
5.3.2 RFID射頻識別系統的優勢
5.3.3 RFID套用場景
5.3.4 RFID的發展趨勢
5.4 雲計算（cloud conaputlng）
5.4.1 雲計算簡介
5.4.2 雲計算的原理
5.4.3 雲計算的優勢
5.4.4 雲計算的分類
5.4.5 無處不在的雲計算套用場景
第六章 智慧旅遊套用體系
6.1 政府部門
6.1.1 線上信息服務門戶
6.1.2 中小企業旅遊行銷平台
6.1.3 行業監督管理系統
6.1.4 智慧行政辦公系統
6.1.5 應急指揮系統
6.2 景區
6.2.1 電子票務子系統
6.2.2 景區信息發布子系統
6.2.3 客流趨勢與預警子系統
6.2.4 基於位置與身份識別的服務子系統
6.2.5 深度旅遊引導子系統
6.2.6 停車場管理子系統
6.3 旅行社
6.3.1 旅行社信息門戶
6.3.2 契約管理系統
6.3.3 導遊管理系統
6.3.4 車載監控系統
6.4 酒店
6.4.1 數碼客房服務系統
6.4.2 酒店運營管理系統
6.5 其他
6.6 配套保障
6.6.1 環境保障
6.6.2 公共安全
6.6.3 交通保障
6.6.4 醫療護理
6.6.5 災害防控
第七章 智慧景區項目示範
7.1 智慧景區建設概述
7.1.1 智慧景區的概念和內涵
7.1.2 智慧景區建設的必要性
7.1_3建 設智慧景區的基本思路
7.2 南京智慧景區項目
7.2.1 紅山森林動物園
7.2.2 鐘山風景區
7.2.3 玄武湖
第八章 智慧景區評價標準體系構建
8.1 智慧旅遊評價標準體系構建思路
8.1.1 智慧旅遊評價標準體系構建的一般方法
8.1.2 智慧景區評價標準體系構建基本思路
8.1.3 智慧景區評價標準體系術語和定義
8.2 智慧景區評價標準體系
8.2.1 遊客體驗
8.2.2 景區管理
8.2.3 旅遊產品
第九章 智慧旅遊建設的風險與保障
9.1眼智慧旅遊建設的風險分析
9.1.1 建設風險
9.1.2 核心技術風險分析
9.1.3 信息安全保障體系的建立
9.2 智慧旅遊的保障體系
9.2.1 規劃引領，組織保障
9.2.2 加大政策扶持力度
9.2.3 創新旅遊產業發展機制
9.2.4 延長旅遊產業鏈
9.2.5 完善旅遊相關法律法規建設
9.2.6 擴大資金投入
9.2.7 加強人才培養和引進
9.2.8 環境保障
9.2.9 公共安全
9.2.10 智慧型交通
第十章 智慧旅遊之再思考
10.1 通過旅遊信息融合實現套用創新
10.2 在大數據時代挖掘智慧
10.3 智慧旅遊更具人文之魂
10.3.1 傳承歷史，弘揚文化
10.3.2 人文關懷，服務為本
10.3.3 全民參與，注重交流
10.4 智慧旅遊：從聰明到智慧
主要參考文獻
後 記
