旅行社經營管理(2008年科學出版社出版的圖書)

旅行社經營管理(2008年科學出版社出版的圖書)

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《旅行社經營管理》是2008年科學出版社出版的圖書,作者是張君升、張寶星。

基本介紹

  • 中文名:旅行社經營管理
  • 作者:張君升、張寶星
  • 出版社:科學出版社
  • 出版時間:2008年9月
  • ISBN:9787030225900
圖書簡介,圖書目錄,

圖書簡介

本書共分11章,講述了旅行社的概論、設立、產品開發設計管理、市場行銷管理、寫作網路建設管理等內容。

圖書目錄

  • 前言
  • 第一章 旅行社概論
  • 第二章 旅行社的設立
  • 第三章 旅行社的產品開發設計管理
  • 第四章 旅行社的市場銷售管理
  • 第五章 旅行社的協作網路建設管理
  • 第六章 旅行社的接待管理
  • 第七章 旅行社的服務質量管理
  • 第八章 旅行社的人力資源管理
  • 第九章 旅行社的財務管理
  • 第十章 旅行社的風險與危機管理
  • 第十一章 旅行社的發展趨勢
  • 參考文獻

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