新海爾模式

內容簡介

作為中國製造業的典型，也是*的家電製造企業，海爾集團整體轉型為創業創新平台，為大型企業在“網際網路 ”時代趟出一條轉型的新路。海爾的轉型與創新，昭示了傳統企業擁抱網際網路的必然性與未來方向。深度解析海爾的轉型之路，為中國的製造業在網際網路時代下的探索指明一條網際網路生態大道。

網際網路時代企業需圍繞“以用戶為中心”完成轉型與創新，也就是將企業轉型為充分的網際網路公司，從而結束與用戶間的失聯狀態。這是海爾的戰略顛覆，也是現在眾多企業面臨的問題及考驗。

本書從思維“觸網”、企業平台化、用戶個性化、員工創客化、組織“生態圈”、解構海爾轉型方法、海爾轉型啟示七個方面，展示了海爾不同尋常的轉型與創新實踐，以及帶給我們的有益啟示。海爾模式及經驗，為大中型企業轉型創新提供了藍本。

第一章思維“觸網”：海爾運用網際網路思維實現

戰略顛覆：從“以企業為中心”轉變為“以用戶為中心”

組織顛覆：扁平化、信息化

流程顛覆：研發即銷售，銷售即研發

機制顛覆：每個員工對自己的成果負責

第二章企業平台化：全球研發資源整合平台

組建五大平台，提升內部效率和市場反應速度

打造開放互動的平台化“網際網路公司”

海爾平台化樣本：小家電跨境電商HOTOEM

從海爾“小微模式”看企業的平台化運營

從海爾與蜻蜓FM合作看“平台化”戰略轉型

第三章用戶個性化：內建互聯工廠，外搭“U ”智慧生活平台

發現用戶需求，並快速滿足

用戶需求拉動是創新主驅力

海爾“互聯工廠”加速用戶定製個性化

海爾空調全球首家實現用戶定製全流程可視化

海爾造“網器”，讓消費者參與產品設計和製造

海爾個性化定製引領智慧生活圈

第四章員工創客化：全員創新、創造和分享價值

張瑞敏：員工創客化是顛覆轉型的路徑

“孵化”創客——萬千物種自演進

向網際網路轉型，海爾創客成“英雄”

“人單合一”：我的用戶我創造，我的增值我分享

“去海爾化”——海爾創客的群體崛起

第五章組織“生態圈”：“利共體”下的全流程用戶體驗

“人單合一”商業模式下的並聯生態圈

海爾生態圈共創共贏法則：體驗無縫化

共贏生態圈場景一：用戶真的可以做上帝

共贏生態圈場景二：電商不僅僅是賣貨的

共贏生態圈場景三：金融小微助力大眾創業

第六章在“網際網路 ”時代創業轉型，張瑞敏的方法是“解構”

家電巨人變身巨型“車庫咖啡”

網際網路時代的“聯產承包責任制”

“網際網路 ”時代，如何製造“張瑞敏”

“網際網路海爾”，智慧型製造三原則

第七章海爾轉型啟示：創業永遠在路上