海爾管理學——原則與框架

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傳統管理為什麼失靈？海爾模式為什麼成為物聯網時代新模式？作者根據多年來對海爾的深入了解與研究，從管理、創新、員工、用戶等多個方面詮釋海爾的制勝之道，展現出了一個立體、獨特的海爾。不僅對於管理學是重要的理論貢獻，也將為管理的實踐提供重要借鑑。

內容簡介

網際網路、物聯網時代到來，用戶消費需求升級，不再滿足於單一模板化，而是向個性化過渡發展。海爾抓住了這一新的時代變化契機，創新自身的管理模式，正踐行成為物聯網時代引領者。本書通過對海爾的長期深入了解和研究，從傳統管理為什麼失靈以及計畫、領導、組織、控制幾點，深入分析了海爾管理模式的經驗和智慧，全方位詮釋了海爾“人單合一”模式等核心理念，呈現出了立體、真實、獨特的海爾式管理。

作者簡介

姜奇平，中國社會科學院信息化研究中心秘書長，中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所信息化與網路經濟室主任、研究院，中國科學院《網際網路周刊》主編。兼任國務院國有資產監督委員會國資監管信息化專家組專家、國家工商行政管理總局市場監管專家委員會委員、中國信息經濟學會常務理事、中國網際網路協會高級專家委員、數字論壇成員、信息社會50人論壇輪值主席。2006年，獲中國信息協會中國信息化論文一等獎；2008年，獲中國信息經濟學會論文一等獎；2009年，獲中國電子商務十年發展特殊貢獻獎，入選中國網際網路十位啟蒙人物；2011年，著作入選中國信息協會中國信息化十大專著。著有《新文明論概略》（上下卷）《信息化與網路經濟：基於均衡的效率與效能分析》《3%》等二十餘部著作。

圖書目錄

第一章傳統管理為什麼失靈1

1．1人性假設：從經濟人、社會人到自主人4

1．2管理的改變：從股東第一到用戶第一8

1．2．1以企業為核心的管理9

1．2．2以用戶為核心的管理10

第二章海爾模式是物聯網時代的模式17

2．1海爾的宗旨：人的價值第一20

2．1．1唯用戶是從24

2．1．2帶領每一位創客成為創業家29

2．2攸關各方增值的商業模式：人單合一雙贏模式34

2．3增值源於體驗，而不是產品43

2．3．1與用戶進行有溫度的互動49

2．3．2體驗無縫化53

2．4從串聯到並聯58

2．4．1企業無邊界59

2．4．2企業平台化61

2．4．3組織生態化與接口化63

2．5並聯的主體是小微65

2．6讓渡三權驅動小微66

2．6．1體現個人尊嚴和機會平等66

2．6．2員工創客化72

2．6．3第一競爭力目標：高人與高單75

2．6．4自我控制77

2．7通過用戶付薪實現自驅動84

2．7．1“我的增值我分享”84

2．7．2“我的用戶我創造”86

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