數字時代的品牌價值共創研究

內容簡介

本書以“數字時代品牌價值共創”為研究對象，綜合運用文獻研究法、案例分析法、問卷調查法，結合國內外品牌價值共創的理論和現實背景，從行銷學、社會學、管理學、傳播學等多種視角對數字時代品牌價值共創的內涵、現狀、影響、成因、套用、對策等做出了詳細而充分的論述。在相關理論研究的基礎上，首先闡述了品牌價值共創的內涵、核心構念、構成和模型，繼而對其相關概念互動性、消費者感知價值、企業品牌資產等進行分析以理論鋪墊。與此同時，本書還分別研究了跨境電商、網路問答社區以及網路遊戲虛擬社群三個具體領域的品牌價值共創框架。在分析驗證基礎之上，嘗試探討如何實現數字時代的品牌價值共創。

圖書目錄

第一章緒論/1

第一節問題的提出及研究意義/1

一、研究背景/1

二、研究意義/4

第二節研究方法/5

一、文獻研究法/5

二、問卷調查法/5

三、案例分析法/5

四、焦點小組訪談法/5

第三節研究內容/6

第四節研究創新點/7

第二章品牌價值共創的內涵/9

第一節價值共創的認知視角/9

第二節品牌價值共創研究的發展脈絡/11

一、價值共同生產(ValueCoproduction)/11

二、基於顧客體驗的品牌價值共創/12

三、基於服務主導邏輯的品牌價值共創/12

四、整合網路視角下的品牌價值共創/13

第三節品牌價值共創的核心構念與內涵界定/15

一、核心構念/15

二、數位化媒介下的品牌價值共創的內涵/19

第四節品牌價值共創模型/21

第五節品牌價值共創的研究視域/25

一、品牌價值共創的基本研究架構/26

二、數字時代背景下品牌價值共創的研究視閾/28

第三章品牌價值共創研究的相關理論/35

第一節品牌價值理論/35

一、品牌價值的國內外研究綜述/35

二、品牌價值的評估維度研究/37

第二節互動性理論/44

一、互動性的國內外研究/44

二、互動性維度研究/45

第三節虛擬社群/47

一、虛擬社群的定義與概述/47

二、社群意識理論/48

第四節社會網路理論/50

一、社會網路與社會資本/51

二、虛擬社群的社會網路研究/52

第五節使用與滿足理論/54

第六節心理授權/56

一、心理授權的國內外研究/56

二、消費者心理授權維度研究/57

第四章跨境電商中的品牌價值行為研究/59

數字時代的品牌價值共創研究

基本介紹

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