投訴電話,2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施,規定投訴電話標準英文名為Complaints Hotline。
基本介紹
- 中文名:投訴電話
- 外文名:Complaints Hotline
投訴電話,2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施,規定投訴電話標準英文名為Complaints Hotline。
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國網際網路平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315網際網路平台於2017年3月15日正式上線。這是推進...
2021年底前取消“12301全國統一旅遊資訊服務電話”號碼,不再通過該渠道受理和轉辦各類旅遊投訴,改由各地“12345政務服務便民熱線”統一接聽旅遊投訴等電話。保密號碼 依據《中華人民共和國個人信息保護法》第九條 個人信息處理者應當對其...
2020年9月9日,工信部宣布,將把電信服務投訴熱線和網路不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平台12381熱線。 以12381系統及通信平台為基礎,通過整合12381、12300、12321三條政務熱線,實現“一號對外”,同步上線7×24小時智慧型...
投訴舉報 投訴舉報就是指對違反法律,法規或者相關規定的行為進行控訴和向上級報告 方式 電話(110),或者上級主管部門電話;匿名信件;郵件;口頭報告;
12303是通過電信運營商的網路平台提供的特別服務號碼,該特服號的用途是國家信訪局信訪投訴受理查詢服務電話號碼。號碼簡介 12303,是國家信訪局信訪投訴受理查詢服務電話號碼。對初次登記受理的非涉密、署名來信、來訪和網上投訴事項辦理情況...
1、對於一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。 2、對於需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息後,根據實際情況...
1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局(或檢驗檢疫局),若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。2、如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的...
“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律諮詢電話,啟用全國統一服務號碼“12348”,並歸併至法律援助中心,“12348”法律諮詢專線在保持原有功能的同時,又拓展了法律援助的新功能,此舉標誌著“12348”邁上了一個新的台階。發展目標 ...
記者了解到,為進一步拓寬民眾舉報投訴的渠道,理順公安民警違紀違法線索的受理、查處機制,公安部正在抓緊建設全國公安民警違紀違法12389專用舉報電話及網際網路舉報平台,並將於近期開通。會議多、檔案多也是針對基層反映集中的突出問題。公安部...
“12366”作為標識的設計主題。象徵著一年12個月365天,全程為納稅人服務。概要 2.“6”字與“水滴”的結合,象徵人人納稅,滴水匯成江河,造福社會。3.6”字與“電話”結合,用“6”字形象化為電話聽筒,體現熱線電話的概念和服務...
12369是環境保護的舉報熱線,根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立:“公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理”。截至2016...
第五條投資者可以在全國範圍內直接撥打 12386 熱線電話,或者通過 12386 網路平台反映訴求。熱線電話服務時間為每周一至周五(法定節假日除外)上午 9:00-11:30,下午 13:00-16:30。 12386 網路平台按照訴求類別設立投訴、舉報、...
“12333智詢通”智慧型服務系統通過對12333電話諮詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局入口網站海量信息資源的有機整合,著重突出人機互動“對話”服務方式,實現了網站線上諮詢形式和互動流程的創新。截至2021年年末,全國12333電話服務全年來電...
通過全媒體互動方式實現與遊客及旅遊從業人員的互動,改變了傳統單一鏈式的投訴和諮詢的溝通方式,實現遊客、涉旅企業、政府部門在同一界面進行信息的傳遞、溝通與解決,有效建立起實時、高效、便捷、線上及線下的溝通機制。為政府部門監管...
全國公安機關建設開通“12389”專用舉報電話和網際網路舉報平台。 為深入推進黨的民眾路線教育實踐活動和進一步加強公安機關隊伍建設,公安部於2013年12月24日開通12389全國公安機關和民警違紀違法舉報電話和網際網路舉報平台,受理信訪舉報投訴。...
凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答覆、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話“12300”申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。
2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。2012年保監會的投訴電話中心和14個省份的保監局同步開通12378保險消費者投訴維權熱線。熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權...
12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過“12305”特服電話向當地郵政管理局...
順便給大家通報,為了方便社會監督,將在6月25日當天開通國土資源違法舉報電話—12336,歡迎社會各界對違法用地情況、違反土地資源管理的情況進行舉報監督。”背景介紹 中國一些城市的違法用地宗數和面積呈增多、增大的趨勢。“以租代征”在...
1、“12338”為法律諮詢專線電話,當你遇到法律問題時,只要撥通“12338”就會有律師免費為你解答。提供建議 2、“12338”法律諮詢的問題一般由值班律師當場解答或提供建議,值班人員不直接參與處理具體事務。列個提綱 3、在撥打電話前,請...
號碼,不再通過該渠道受理和轉辦各類旅遊投訴,改由各地“12345政務服務便民熱線”統一接聽旅遊投訴等電話。2021年底前原則上取消各地“12318文化市場舉報電話”號碼,整體併入當地12345熱線,由當地12345熱線統一接聽文化和旅遊市場舉報電話。
“12368”以社會公眾及訴訟參與人為服務對象,以訴訟活動進程和訴訟知識諮詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容,以電話接入和語音、簡訊、傳真等為服務方式,為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。“12368”為主動回應民眾新...
全國紀檢監察機關12388統一舉報電話於2008年6月26日正式開通,受理民眾對黨員及領導幹部和國家公務員違反黨紀政紀行為的檢舉控告,或對黨風廉政建設和反腐敗工作方面的意見建議。2020年7月,紀檢監察機關12388舉報網站手機站點正式開通上線,...
這樣比起12315專用電話平台更加便捷地消費維權。二是有利於工商行政執法力量的整合。從工商總局到基層工商和市場監管所均作為工作用戶登錄平台並依法各司其職;不同地域的工商和市場監管部門依託平台交換信息和開展執法協作;有管轄權的工商和...
工業和信息化部日前已同意核配“12328”作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、諮詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸、公路、...