情商高就是要懂得好好說話

《情商高就是要懂得好好說話》是2018年吉林出版集團股份有限公司出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:情商高就是要懂得好好說話
  • 作者:連山 
  • 出版時間:2018年
  • 出版社:吉林出版集團股份有限公司
  • ISBN:9787558159107
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

你不會誇人,不會察言觀色?只會點頭附和只會單調陳述?進不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思?從現在開始本書告訴你:重要的不是你想說什麼,而是對方想聽什麼。本書全面系統地揭示心理學在語言表達過程中的運用。指導你把握好沉默的分寸,把握好說話時機、說話口氣和與別人開玩笑的分寸,讓你懂得怎樣問別人才會說,怎樣說別人オ會聽。趕快讀這本書吧!跟著做,一開口就能驚艷全場;學著說,五句話就能交到知心朋友。

圖書目錄

第一章 懂點心理學,做高情商的溝通者
以"利"服人,釣魚必須知道魚吃什麼
心理脅迫術:剛柔相濟,勸誡更有效
換個角度說話讓對方心悅誠服
獲取認同感,輕鬆提請求
第二章 完美笑話公式:把對方逗笑,就沒有辦不成的事
善用幽默,走到哪裡你都是焦點
多點幽默,讓話語生動有趣
將幽默融入意見中去
婉言表述成幽默
第三章 好心情理:時機對了,怎么說都不重要
會聽話,更要會適時說話
看準領導情緒,把握時機說對話
話不投機,趕緊轉彎
切合時機,說出恰當的話
第四章 欲揚先抑定律:批評有套路,對事不對人
……

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