情商（EQ）又稱情緒智力，是近幾年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。
基本介紹
- 中文名：高情商
- 又稱：情緒智力
- 表現：高情商即具有較高的EQ值
- 特徵：高情商者善於控制自己的情緒
表現,特徵,
表現
高情商即具有較高的EQ值，在現實中往往表現為：
組織情商的七個要素
組織情商的七個要素尊重所有人的人權和人格尊嚴。
不將自己的價值觀強加於他人。
對自己有清醒的認識，能承受壓力。
自信而不自滿。
人際關係良好，和朋友或同事能友好相處。
善於處理生活中遇到的各方面的問題。
認真對待每一件事情。
等等。
特徵
高情商者善於控制自己的情緒，任何時候都能做到頭腦冷靜，行為理智，抑制感情的衝動，克制急切的欲望。及時化解和排除自己的不良情緒，使自己始終保持良好的心境，心情開朗，胸懷豁達，心理健康。
很多時候，人們容易被觸怒、動火、發脾氣。其實，發脾氣不能解決任何問題。但如果我們能夠給不好的東西一個好的解釋，保持頭腦冷靜，就可以壓抑激動的情緒，使自己心情開朗。正如前文所述富蘭克林所說：“任何人生氣都是有理由的，但很少有令人信服的理由。”低情商者恰恰相反，他們控制不住自己的情緒，極易發作，他們不懂得，事業往往毀於急躁。
