《高情商經理人》是由高等教育出版社出版的圖書,作者是(美)卡魯,(美)薩洛維。
基本介紹
- 書名:高情商經理人
- 作者:(美)卡魯,(美)薩洛維 著
- 譯者:張麗麗 譯
- ISBN:9787040185546
- 定價:¥32.00 元
- 出版社:高等教育出版社
- 出版時間:2006-6-1
內容提要,編輯推薦,作者簡介,目錄,
內容提要
對於管理者來說,成功來自80%的情商加20%的智商,成功的管理者就是那些能夠運用理性去讀懂感情的人,也就是本書所要塑造的高情商經理人。
本書作者從眾多的情商理論和案例中提煉出了經理人開發自身情商潛力的四項核心技巧,通過高情商與低情商經理人的實例對比,為管理者繪製了一張分析和掌控情緒與情感的“感情藍圖”,使其能夠理性地去理解感情,敏銳地接收感情中所包含的信息,成功地應對人際衝突與管理變化,改進與他人交往的效果,營造更加和諧的企業環境。
那些喜歡邏輯分析而忽視感情的管理者,將在本書中找到解讀感情的理性途徑;而對於那些非常感性的管理者,本書則會讓他們更加完整地去理解當今的商業社會。
編輯推薦
這是一本理念全新的企業管理書籍。之前,我們都認為,成功在很大程度上取決於一個人的智商,但是,本書作者卻認為,這種觀念太落伍了,成功應該是來自80%的情商加20%的智商。成功的管理者就是那些能夠運用理性去讀懂感情的人,也就是本書所要塑造的高情商經理人。
作者簡介
大衛·H·卡洛斯——管理和組織發展諮詢顧問,美國凱斯西儲大學(case WesternReserve universjty)心理學博士,耶魯大學人類智慧型研究博士後。 1983年,大衛開始進入商界,從事產品開發和戰略規劃工作,曾為美國和歐洲的多家世界500強企業服務。1993年,大衛開辦了自己的諮詢顧問公司,為個人和團體提供情商及領導力開發方面的指導。 在從事諮詢工作的過程中,大衛還在耶魯大學心理學系從事研究員的工作,發表了多篇關於智力與情商的論文和文章。本書是其總結多年諮詢顧問經驗與研究成果的最新力作。
目錄
致謝
簡介
- 第1部分 探索情商世界
1 工作中的感情和理智
2 感情藍圖
- 第2部分 了解你的感情技巧
3 解讀他人:判斷感情
4 進入情境:運用感情
5 預測感情的發展:理解感情
6 隨心而動:控制感情
7 衡量感情技巧
- 第3部分 培養你的感情技巧
8 正確地解讀他人:提高判斷感情的能力
9 進入狀態:提高運用感情推動思維的能力
10 準確地預見感情發展:提高理解感情的能力
11 聰明地處理事情:提高控制感情的能力
第4部分 運用感情技巧
12 自我控制:運用感情技巧
13 控制他人:將感情技巧套用在他人身上
14 做一名高情商經理人
- 附錄1:評估感情類型
- 附錄2:感情藍圖