《情商高的人，不會輸在說話上》是2020年江西美術出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：情商高的人，不會輸在說話上
- 作者：張笑恆
- 出版社：江西美術出版社
- 出版時間：2020年3月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787548074243
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
所謂情商高，就是會說話！生活中，有的人往往不懂得如何說話，撩妹總是失敗，演講總是冷場，職場上經常被排擠，客戶幾乎搞不定，每次都是朋友圈的“話題終結者”……
《情商高的人，不會輸在說話上》告訴你，會表達的人，才是這個時代的紅利收穫者！一句恰到好處的話，甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭？怎樣把握說話的場合和時機？如何領略說話精髓？情商高的人，從來都不會輸在說話上。
一本書學會好好說話，職場和生活都是贏家！
圖書目錄
第一章 情商高的人，能把話說到人心裡
你的顏值，往往會由你的“言值”塑造 / 002
主動破冰，掌握交際的主動權 / 006
記住別人的名字，就是最好的尊重 / 009
初次見面，說好第一句話 / 013
找到共同話題，越聊越投機 / 016
不知道聊什麼，那就聊吃聊旅遊 / 019
少潑冷水，真誠讚美 / 023
聊天的時候，要懂得激發對方的好奇心 / 026
找不到話題，就去創造話題 / 029
第二章 所有的聊天，其實都是在聊尊重
多聊別人，少聊自己 / 034
與其誇誇其談，不如認真傾聽 / 038
別讓聊天方式暴露你的情商 / 042
插話的技巧 / 046
情商高的人，懂得及時回復 / 049
關心別人說話時的狀態比內容重要 / 053
正確稱呼別人的頭銜 / 057
場面上，不要使用命令的口氣 / 060
尊重別人的意見，哪怕你並不認同 / 063
第三章 最高的情商，是說話有分寸
不是說話越大聲越有理 / 068
任何時候都不必咄咄逼人 / 071
交淺就不可言深 / 075
可直率但不可粗俗 / 079
拿不準的問題不要武斷 / 083
情商高的人，不濫用承諾 / 087
話不宜多，必要時保持沉默 / 091
點到為止，說話要有分寸 / 095
說話要留有餘地 / 098
恰到好處的讚美，才顯得真誠 / 101
傷心的事，別見人就說 / 105
不貶低別人是一種美德 / 109
第四章 換個表達方式，溝通難題瞬間化解
委婉地指出別人的錯誤 / 114
別再說“我這個人說話比較直”了 / 118
公開表揚，私下批評 / 121
拒絕別人時要顧及別人的自尊 / 125
用暗示提醒別人的過錯 / 128
找個人替自己說“不” / 132
居高臨下的說教，讓人很受傷 / 135
在反駁別人之前，先給予肯定 / 138
先揚後抑，不要讓批評成為負能量 / 142
溫柔地表達自己的不滿 / 146
高情商的人善於講故事 / 150
第五章 有些話能忍著不說，就是高情商
什麼該說，什麼不該說，情商高的人心中有數 / 156
類似“你穿這件衣服真難看”的真話還是不說為佳 / 159
錯了，立即道歉而不是辯解 / 162
別人正說到興頭上時，別輕易打斷和插話 / 166
有一種高情商叫不拆穿對方的謊言 / 170
當別人自黑的時候，不要傻乎乎地附和 / 173
口出惡言之前，想想自己被激怒會怎樣 / 176
不合時宜的玩笑堅決不開 / 180
背後不說人是非，要說就說好話 / 184
不輕易說狠話，情商高的人說話都很軟 / 188
一個高情商的人，從不炫耀自己 / 191
第六章 恰到好處的幽默，才是高情商的體現
你需要一個有趣的開場白 / 196
各種活潑的段子，能拯救你的枯燥談風 / 200
借題發揮的幽默，是對話中的彩蛋 / 204
讓生氣的人笑著熄火，才是高情商 / 208
用有趣的方式自嘲 / 211
將錯就錯的幽默 / 214
自報糗事，緩解尷尬 / 217
自誇式幽默，讓人會心一笑 / 220
說話的時候來個比喻，讓幽默更生動 / 224
真正的幽默可以毒舌，但絕不尖酸 / 227
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作者簡介
張笑恆，男，資深媒體人，著名演講訓練專家。從事出版傳媒、培訓十多年，深入採訪過多位各大企業創始人，在眾多知名企業為數萬人做過表達培訓。在公司運營和投資方面有突出的見解和獨特的思路。他的多部著作在業界引起巨大反響。
