微信行銷與運營攻略

《微信行銷與運營攻略》是2014年1月機械工業出版社出版的圖書，作者是林大亮、程小永、陳俊。

基本介紹

• 書名：微信行銷與運營攻略
• 作者：林大亮、程小永、陳俊
• 出版社：機械工業出版社
• 出版時間：2014年01月01日
• 頁數：184 頁
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787111454779
• 類型：經管
• 紙書價格：39.0

編輯推薦

從實踐角度系統總結微信運營的5大準則、7大要素、3大策略、6大技巧和微信行銷的8個步驟、6種方法和8個技巧。

深入剖析金融、房地產、家電、遊戲、餐飲、汽車、旅遊、家居、航空、零售、政務、自媒體等14個行業的經典案例，完整再現實施過程，並總結其中經驗與要點。

為旅遊、餐飲、房地產、醫療、本地服務、汽車、金融、工廠、電商、移動網際網路等10個行業提出完整的、經過實踐檢驗的微信行銷與運營解決方案，建立行業規範。

深入講解企業應如何根據微信開放的API對公眾賬號進行規劃和定製，以及如何構建和利用第三方微信服務平台；詳細介紹微信行銷效果的評估要素、衡量標準、計算方法。

內容簡介

《微信行銷與運營攻略》由國內微信行銷與運營領域的3位領軍人物撰寫，旨在為企業微信行銷與運營提供實操方法、實用攻略和解決方案，這些都是實踐經驗的總結，企業可以在實際操作中複製。

《微信行銷與運營攻略》從實踐角度系統總結了微信運營的5大準則、7大要素、3大策略、6大技巧和微信行銷的8個步驟、6種方法和8個技巧。深入剖析了來自金融、房地產、家電、遊戲、餐飲、汽車、旅遊、家居、航空、零售、政務、自媒體等14個行業的經典案例，完整再現了案例的實施過程，並對其中的經驗和要點進行了分析和總結，相關行業的企業可以直接複製這些成功企業的做法。首次為旅遊、餐飲、房地產、醫療、本地服務、汽車、金融、工廠、電商、移動網際網路等10個行業提出完整的、經過實踐檢驗的微信行銷與運營解決方案，建立了行業規範。《微信行銷與運營攻略》還深入講解了企業應如何根據微信開放的API對公眾賬號進行規劃和定製，以及如何構建和利用第三方微信服務平台。最後，還詳細介紹了微信行銷效果的評估要素、衡量標準和計算方法。

作者簡介

林大亮，微信海商學院院長，揚子晚報微商總裁班主講，易觀專欄作家，曾在百度（美國納斯達克上市公司）旗下產品擔任要職。具有8年以上網際網路及傳媒、行銷管理培訓的從業經驗，精通各種新媒體行銷以及與企業的戰略環境實施布局整合。曾主持和參與多家世界500強公司及中國TOP100公司的行銷服務項目。2012年參與聯合創辦微信海公司，微信海至今已經成為中國微信行銷領域領軍企業。參與主導諮詢和服務的客戶包括華為集團、慈銘集團、瑪氏箭牌、通用磨坊、修正藥業、海爾集團、中國銀行等知名企業及數千家本地中小企業和商家。

程小永，資深微信解決方案專家，國內權威微信解決方案提供商微信海創始人，易觀商會副理事長，微信解決方案領域布道者，微信解決方案理論奠基人之一，暢銷書《微信行銷解密》作者，聯合國全球中小企業聯盟移動網際網路事業部秘書長。艾瑞、易觀、梅花網等多家專業媒體特邀微信專欄作家和行銷分析師，撰寫了大量關於微信解決方案的深度文章，被各種媒體大量轉載，在業界頗有知名度和影響力。以DCCI特聘專家的身份應邀參加Mworld2013移動互聯世界大會，榮獲“2013移動網際網路風雲人物”獎；並為眾多上市公司擔任新媒體顧問。

陳俊，資深移動互聯解決方案專家，微信海全國行銷中心總經理。曾在新浪、搜狐、優酷擔任要職，具有8年以上網際網路從業經驗。擁有基於網際網路、移動網際網路產品及行銷模式的敏銳嗅覺，對國內外網際網路產品均有深刻見解和獨到分析。提出“移動門戶、移動電商、移動社區”三位一體的理論，為上百家品牌企業提供專業的移動網際網路解決方案。

目錄

推薦序

前言

第1章 移動網際網路與微信行銷

1.1.移動網際網路時代來臨

1.2.移動網際網路業務特點分析

1.3.移動網際網路時代的入口之爭

1.4.移動網際網路行銷的新時代

1.5.App行銷的困境

1.6.移動網際網路時代企業行銷的主戰場-微信

1.6.1.為什麼企業應該重視微信行銷

1.6.2.微信行銷的優勢解讀

1.6.3.企業在微信上能做什麼

1.7.微信引領體驗式行銷時代

1.8.微信行銷從微信公眾平台開始

1.9.微信行銷的F2F理論模式

第2章 微信公眾平台攻略

2.1.微信公眾平台功能定位

2.2.微信公眾平台操作方法和技巧

2.2.1.群發訊息的方法、規則和注意事項

2.2.2.設定自動回復和自定義回復的技巧

2.2.3.9大開放接口的功能解析及其背後的商機

2.2.4.訊息管理、用戶管理與素材管理

2.2.5.數據統計功能分析

2.3.微信公眾賬號的使用方法和技巧

2.3.1.公眾賬號設定的技巧和注意事項

2.3.2.公眾賬號註冊的注意事項

2.3.3.公眾賬號取名字和ID的技巧

2.4.微信5.0後公眾賬號的變化及對企業的啟示

第3章 企業微信運營的準則、要素、策略和技巧

3.1.正確認識訂閱號和服務號

3.1.1.服務號

3.1.2.訂閱號

3.2.如何選擇訂閱號與服務號

3.3.微信公眾賬號運營的5大準則

3.4.微信公眾賬號運營的7大要素

3.5.微信公眾賬號運營的3大策略

3.6.微信公眾賬號運營的6大技巧

第4章 企業微信行銷的步驟、方法與技巧

4.1.如何快速設定企業的微信行銷目標

4.2.規劃企業微信行銷策略的8個步驟

4.3.微信行銷的6種方法

4.3.1.挖掘精準用戶的3種方法

4.3.2.增加用戶關注的3種方法

4.4.微信行銷的8個技巧

4.4.1.4個基本技巧

4.4.2.4個實用技巧篇

第5章 14個行業的微信行銷與運營案例解讀

5.1.中國銀行北京分行：金融行業微信行銷與運營案例解讀

5.2.四季金輝：房地產行業微信行銷與運營案例解讀

5.3.陳坤：明星自媒體的微信行銷與運營案例解讀

5.4.海爾：家電行業的微信行銷與運營案例解讀

5.5.聖鬥士星矢：遊戲行業的微信行銷與運營案例解讀

5.6.鶴一烤肉：餐飲行業的微信行銷與運營案例解讀

5.7.凱迪拉克：汽車行業的微信行銷與運營案例解讀

5.8.藝龍旅行網：旅遊行業的微信行銷與運營案例解讀

5.9.慕思：家居行業的微信行銷與運營案例解讀

5.10.南航：航空行業的微信行銷與運營案例解讀

5.10.1.實施過程分析

5.10.2.經驗要點

5.10.3.分析與總結

5.11.友寶：零售行業的微信行銷與運營案例解讀

5.11.1.實施過程分析

5.11.2.分析與總結

5.12.印美圖：快印行業的微信行銷與運營案例解讀

5.12.1.實施過程分析

5.12.2.分析與總結

5.13.廣州公安：政務類微信行銷與運營案例解讀

5.13.1.實施過程分析

5.13.2.分析與總結

5.14.中國投洽會：展會行業的行銷與運營案例解讀

5.14.1.實施過程分析

5.14.2.分析與總結

第6章 10大行業的微信行銷與運營解決方案

6.1.旅遊行業的微信行銷與運營解決方案

6.2.餐飲行業的微信行銷與運營解決方案

6.3.房地產行業的微信行銷與運營解決方案

6.4.醫療行業的微信行銷與運營解決方案

6.5.本地服務行業的微信行銷與運營解決方案

6.6.汽車行業的微信行銷與運營解決方案

6.7.金融行業的微信行銷與運營解決方案

6.8.工廠的微信行銷與運營解決方案

6.9.電商行業的微信行銷與運營解決方案

6.10.移動網際網路行業的微信行銷與運營解決方案

第7章 如何利用好第三方的微信服務平台

7.1.基於微信第三方平台的WebApp潮流來襲

7.2.微信第三方平台構建的行銷基礎理論

7.3.微信第三方平台構建規劃四步曲

7.4.微信公眾平台開放接口解析

7.5.微信第三方平台行業構架模組

第8章 微信行銷效果的評估標準

8.1.微信行銷效果評估要素

8.2.微信行銷效果衡量標準計算方法

8.3.微信海某推廣案例評估

結語.微信的未來方向