實驗
得寸進尺效應是一種心理現象,美國社會心理學家弗里得曼做了一個有趣的
實驗:他讓助手去訪問一些家庭主婦,請求被訪問者答應將一個小招牌掛在窗戶上,她們答應了。過了半個月,實驗者再次登門,要求將一個大招牌放在庭院內,這個牌子不僅大,而且很不美觀。同時,實驗者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結果前者有55%的人同意,而後者只有不到17%的人同意,前者比後者高3倍。後來人們把這種心理現象叫作“得寸進尺效應”。
這種效應的存在已經為很多試驗所證明。加拿大心理學家研究發現,在直接提出要求的情況下,有46%的多倫多居民願意為癌症學會捐款。但若分兩步提出,第一天先請人們佩戴活動的紀念章,第二天再請求其捐款,結果自願捐款的人幾乎增加一倍。
理論
心理學認為,人的每個
意志行動都有行動的最初目標,在許多場合下,由於人的動機是複雜的,人常常面臨各種不同目標的比較、權衡和選擇,在相同情況下,那些簡單容易的目標容易讓人接受。另外,人們總願意把自己調整成前後一貫、首尾一致的形象,即使別人的要求有些過分,但為了維護
印象的一貫性,人們也會繼續下去。上述心理效應告訴我們,要讓他人接受一個很大的、甚至是很難的要求時,最好先讓他接受一個小要求,一旦他接受了這個小要求,他就比較容易接受更高的要求,這叫做
登門檻效應,又稱得寸進尺效應。
套用
教學
教師可把這種心理效套用在教學上,提高
教學質量。差生作為一個特殊群體,其身心
素質和學習
基礎等方面都低於一般水平。轉化差生,也要像弗里得曼一樣善於引導,善於“搭梯子”,使之逐漸轉化;應貫徹“小步子、低台階、勤幫助、多照應”的
原則,注意“梯子”依靠的地方要正確、間距不宜太大、太陡,做到扶一扶“梯子”,托一托人。
管理
身為流程
管理的推進者或者其他變革的推動人,可能會苦惱自己的企業和機構中“反對者多、支持者少”,如何使反對派和中間派,甚至是
企業高層的態度發生重大轉變就可套用得寸進尺效應了。一個成年人超過25歲以後就很難被說服,更多情況下是口服心不服,只能讓他們自己來說服自己,這樣效果才會比較好。說服之外,就是要套用“得寸進尺”,化整為零,化宏大變革遠景為就在腳下,就在手邊的易行可行的一步步行動。
意義
1、人們總是希望保持自己的美好
形象,所以第一次答應之後,第二次便很難再拒絕。
2、循序漸進總是更容易讓人接受一些。
3、巧妙運用“得寸進尺效應”,會讓你的
管理工作進行得更加順暢。
總結
讓人一下子接受“尺”並不容易,但接受“寸”就容易多了。具體該怎么實施,要根據自己單位的具體情況,運用之妙,存乎一心。在管理工作中,如果善於利用人們的普遍
心理,可以讓工作開展得更順利。