《"21世紀多元整合一體化"教材系列·市場行銷專業·市場行銷概論:理論、實務、案例、實訓》共10章,第1章是樹立現代市場行銷理念,幫助學習者樹立正確的市場行銷理念,正確履行市場行銷道德與社會責任;第2章是分析市場行銷環境,幫助學習者掌握市場調查技巧、市場行銷環境分析方法;第3章是識別市場行銷機會,幫助學習者把握市場行銷機會,準確進行市場定位;第4章是制定市場行銷規劃,幫助學習者了解競爭對手,確立行銷策略;第5章是開發產品策略,幫助學習者認識產品整體概念,進行新產品開發;第6章是實施價格策略,幫助學習者了解影響企業定價的主要因素,掌握企業定價的流程與技巧;第7章是建立渠道策略,幫助學習者掌握渠道設計技巧,加強渠道管理;第8章是整合促銷策略,幫助學習者了解促銷類型與實施過程,掌握整合行銷傳播技巧;第9章是創造顧客價值,幫助學習者理解顧客價值,掌握吸引、維護與增加顧客的技巧;第10章是建設市場行銷團隊,幫助學習者了解建立市場導向型企業文化的必要性,加強市場行銷團隊建設與管理等。
基本介紹
- 中文名:市場行銷概論:理論•實務•案例•實訓
- 出版社:高等教育出版社
- 頁數:360頁
- 開本:16
- 作者:楊群祥
- 出版日期:2011年8月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787040317749
內容簡介
作者簡介
圖書目錄
學習目標
引例“創建百年老店”的經營理念
1.1市場的類型與特徵
1.2市場行銷的核心概念與管理實質
1.3市場行銷觀念與現代企業實踐
1.4市場行銷組合與創新
1.5市場行銷道德與責任
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第2章分析市場行銷環境
學習目標
引例洋郵局在廣州水土不服
2.1市場調查
2.2市場行銷環境
2.3市場行為分析
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第3章識別市場行銷機會
學習目標
引例中青旅的目標市場行銷
3.1進行市場區隔
3.2選擇目標市場
3.3明確市場定位
3.4市場行銷機會的識別
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題材和訓練
第4章制定市場行銷規劃
學習目標
引例伊利VS蒙牛
4.1競爭對手分析
4.2競爭地位與行銷策略
4.3市場行銷策劃
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第5章開發產品策略
學習目標
引例“溫度計杯子”
5.1產品整體概念與組合策略
5.2產品的生命周期與策略
5.3新產品開發策略
5.4品牌策略
5.5包裝策略
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第6章實施價格策略
學習目標
引例iPod定價策略的成功運用
6.1影響企業定價的主要因素
6.2企業定價的流程與技巧
6.3價格變動與企業對策
6.4特殊定價策略
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第7章建立渠道策略
學習目標
引例娃哈哈成功的奧秘
7.1分銷渠道既述
7.2分銷渠道設計
7.3分銷渠道管理
本章小結
主要既念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第8章整合促銷策略
學習目標
引例“廣州正在吃”
8.1促銷與溝通
8.2人員推銷
8.3廣告
8.4營業推廣
8.5公共關係
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第9章創造顧客價值
學習目標
引例從價格戰到顧客管理
9.1顧客讓渡價值
9.2培養顧客關係
9.3管理顧客資產
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
第10章建設市場行銷團隊
學習目標
引例HomewoodSuites的品牌復興之道
10.1市場導向型企業文化
10.2設計市場行銷團隊
10.3管理市場行銷團隊
本章小結
主要概念和觀念
重點實務和操作
習題和訓練
綜合實務
綜合案例
綜合實洲
附錄一考核手冊
附錄二“案例分析報告”和“決策設計方案”範文
主要參考文獻