市場區隔化行銷戰略

市場區隔化行銷戰略是商業銀行通過市場區隔來選擇目標市場,確定產品結構和服務方向的經營戰略。市場由購買者構成,是消費需求的總和。市場區隔,即是根據客戶的不同需求,把整個市場劃分為若干個需求大致相同的消費者群。每一個相類似的消費者群,就是一個細分市場。每一個有效的細分市場,都須具備可衡量性、可接近性、可大量性三方面的特徵。商業銀行管理可根據各細分市場的發展潛力和銀行自身的實力,在揚長避短、避開同業競爭的基礎上進行市場定位,選定目標市場,確定經營產品結構和服務方向。

如把整個市場看作一個大目標市場,可只注重各細分市場的共性,採用單一的市場行銷組合去滿足整個市場大多數顧客需求的無差異市場行銷戰略。如把整個市場劃分成若干個細分市場,從中選擇多個細分市場作為行銷對象,並針對若干目標市場需求的差異性,採用不同產品、不同行銷策略去分別滿足各個目標市場消費者需求的差異性市場行銷戰略; 如在細分市場的基礎上,只選擇某一特定購買者階層或某個地區市場、某一特定購買者群作為目標市場,可採用只適於該特定目標市場特殊需要的產品行銷組合集中經營的行銷戰略。上述三種行銷戰略方案各有所長,各有所短,銀行管理者可在綜合分析的基礎上,單獨運用其中的一種行銷戰略,也可以把兩個或多個行銷戰略組合起來運用。

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