目標市場行銷策略

定義

企業通過市場區隔，從眾多的細分市場中，選擇出一個或幾個具有吸引力、有利於發揮企業優勢的細分市場作為自己的目標市場，綜合考慮產品特性、競爭狀況和自身實力，針對不同的目標市場選擇行銷策略。

（undifferentiated targeting strategy）

無差異性行銷的優點是由於產品單一，有利於標準化與大規模生產，從而降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷等成本費用，能以低成本取得市場競爭優勢。

缺點是忽視了各子市場需求的差異性，企業難以長期採用。一旦競爭者採取差異化或集中化的行銷策略，企業必須放棄無差異行銷，否則，顧客會大量流失。

（differentiated targeting strategy）

企業針對不同的子市場，推出不同的產品，推行不同的行銷方案，以最大限度地滿足各個子市場的需要。根據本章第一節中引導案例的資料，我們可以看出，可口可樂公司迫於百事可樂及眾多飲料廠家的競爭，已經放棄了無差異行銷，轉向了差異性行銷。

差異性行銷的優點是由於企業在產品設計、推銷宣傳等行銷策略方面能針對不同的子市場，有的放矢，從而有利於提高產品的競爭力，提高市場占有率；此外還有利於建立企業及品牌的知名度

缺點是多品種生產，勢必增加生產及行銷成本，增加管理的難度。因此，該策略多為實力雄厚的大公司所採用。

（concentrated targeting strategy）

企業將所有的資源力量集中，以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，進行專業化經營，力圖在較少的子市場上獲得較大的市場占有率。如麗華快餐，僅選擇工作快餐市場作為自己的目標市場，採取的就是集中性行銷策略。

集中性行銷的優點是目標市場集中，企業資源集中，能快速開發適銷對路的產品，樹立和強化企業和產品形象，也有利於降低生產成本，節省行銷費用，增加企業盈利。

缺點是目標市場狹小，經營風險較大。一旦市場需求突然發生變化，或出現更強的競爭對手，企業就可能陷入困境。該策略適用於實力弱，資源少的小型企業。

（custom marketing strategy）

若將市場區隔進行到最大限度，則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代信息技術和現代製造業的迅猛發展，使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。

定製行銷是指企業在大規模生產的基礎上，將每一位顧客都視為一個單獨的子市場，通過與顧客進行個體的溝通，明確並把握特定顧客的需求，並為其提供方式不同的滿足，以更好地實現企業利益的活動過程。定製行銷也被稱為一對一行銷、個性化行銷。

定製行銷的適用範圍十分廣泛，不僅適用於腳踏車、汽車、服裝、家具等有形產品，也適用於金融、諮詢、旅遊、餐飲等服務領域。